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Michele C.
Michele C.
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Non si connette al server  it

Autore: Michele C.
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ho acquistato web site  start  versione 16  ma non riesco a pubblicare il mio sito

ho contattato il mio provider che mi a scritto:

Sembra che sua versione di Websitesx5 non supporti la connessione crittografata con TLS/SSL esplicito ad esempio prevista con Websitex5 Evolution ultima versione .

Per accedere al nostro server è necessario che il programma ftp sia in grado di stabilire una connessione cifrata.

come posso fare per pubblicare il sito  avete un aggiornamento?

Postato il
3 RISPOSTE
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

sicuro che l'indirizzo FTP sia corretto cosi?

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Postato il da Mirko Boschetti
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

@Michele...

da quello che leggo sulle FAQ del tuo host ... richiedono obbligatoriamente la connessione crittografata...

https://www.dominiofaidate.com/it/assistenza/ftp/

la START non sopporta l'ftps.

Comunque , puoi , se la START lo permette (non lo so, verifica tu se ce l'hai nel menu) , ma se si ,fai Esporta su Disco e poi esporti la cartella con un ftp esterno tipo FileZilla

oppure passi alla Evolution che ha molte più funzionalità e anche l'esportazione ftps

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Postato il da Claudio D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Michele,

come ti ho già anche scritto nell'altro tuo topic privato, confermo quanto scritto da Claudio, ovvero che la Start non permette la scelta del tipo di server ftp. La versione Evolution e Professional si. Prova a seguire i consigli che ti ha dato Claudio e facci sapere.

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Postato il da Riccardo P.