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Beat S.
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Website X5 Evo 10, Speicherpfad muss immer mal wieder neu gesetzt werden  de

Autore: Beat S.
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Grüezi

Wir arbeiten mit dem Programm: Website X5 Evo 10. 

Umgebung:

Netzwerk mit mehreren Computern/NB

Swisscom Router macht DHCP/DNS

Synology NAS (wird als gemeinsamer Datenserver genutzt)

Windows 10 Pro 64-Computer/NB

Office 2016 (O365)

Microsoft Virenschutz 

Problem:

Es kommt immer wieder vor (alle 1-2 Monate), dass Website X5 Evo 10 den Speicherpfad verliert. Sprich beim starten unter Einstellungen, beim Speicherpfad zeigt der Pfad dann irgendwo lokal auf den Computer statt auf den NAS-Netzwerkpfad. Dieser muss dann manuell wieder korrigiert werden, dann ist es wieder in Ordnung. 

Der Zugriff auf das NAS funktioniert im allgemeinen gut. Das Programm ist an zwei Computern installiert. 

Kann diesem Problem abgeholfen werden? Kennen Sie dieses Problem?

Besten Dank für Ihre Bearbeitet und Ihre Antwort. 

Mit freundlichen Grüssen

Martina Rebmann

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2 RISPOSTE
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag!

Danke für Ihre Nachricht. 

Leider bieten wir keinen direkten technischen Support mehr für WebSite X5 10, es tut mir leid. Mehr Informationen finden Sie hier:

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/154825

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/196327

Machen Sie sich aber keine Sorgen: Sie können trotzdem Hilfe von unseren Benutzern und Moderatoren bekommen. Behalten Sie bitte diesen Beitrag als öffentlich, damit sie Ihnen weiterhelfen können. 

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen.

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Postato il da Elisa B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Das einzige was ich dazu sagen kann ist, dass es wahrscheinlich vom NAS Server ausgeht oder von einem Programm das nur für den NAS Server zuständig ist und regelmäßig gestartet wird und wahrscheinlich den Pfad immer ändert.  Von alleine macht das Programm das jedenfalls nicht.

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Postato il da Andreas S.