PROBLEMI METODO PAGAMENTO PAYPAL 
Autore: Stefano D.Buongiorno. Il programma che utilizzo è X5 11 evolution.
Fino a pochi mesi fa non ho avuto mai problemi e tutti i pagamenti avvenivano in modo regolare. Confermo che non ci sono mai state grandi transazioni. Però, da circa 2 settimane si sono verificati problemi con l'ultima parte della sezione pagamenti. Nel senso che dopo aver compilato il modulo di con i dati e si procede a cliccare sul tasto PAYPAL, il link del plug in tenta di collegarsi al sito, ma compare una pagina di schermata con un errore:
There’s a problem with your shipping address. Please return to the merchant and update your information, including your city, state, and ZIP code.
Ma in realtà i dati inseriti sono sempre corretti.
Ora l'assistenza paypal ha detto che il problema potrebbe essere la configurazione del plug-in usato con questo programma. Ma fino ad ora non ho avuto mai problemi.
E comunque il programma X5 ha in automatico una sorta di plug in per paypal da utilizzare.
Pensate che io debba aggiornare qualcosa per il software che utilizzo, nella sezione elenco metodi di pagamento?
Grazie
Ciao, devi mettere come obbligatori i campi che l'utente deve compilare al momento dell'acquisto e che vengono indicati nel messaggio di errore, Città, Stato e CAP.
Ma a parte quello credo che dovrai poi anche aggiornare manualmente il codice di Paypal come indicato in questo post di Incomedia qui sull'Help Center:
https://helpcenter.websitex5.com/it/post/173896
Ciao
Autore
Ciao Giuseppe. Si alcuni campi sono obbligatori. Come vedi dal mio sito, puoi fare una prova:
http://www.fighterinsideshop.com/it/sportwear.html
Non sapevo dell'aggiornamento del codice html.
Ora tento. Spero di risolvere. Grazie
Credo che ora funzioni tutto bene. Ho fatto una prova di acquisto e si collega regolarmente al sito di PayPal per poter effettuare il pagamento con PayPal o con carte di credito nel caso non si abbia un conto PayPal. Mi sembra tutto a posto ora. Ciao
Importante! Noto che la mail che mi arriva dal tuo e-commerce contiene la classica dicitura, sbagliatissima a mio avviso, che lascia intendere che io ho acquistato la merce, cosa non vera perchè io in realtà non ho pagato l'ordine, mi sono fermato un attimo prima della conclusione. La mail di riepilogo ordine è molto fuorviante se lasciata in quel modo standard. Come ho consigliato a molti, sarebbe da inserire nella mail di riepilogo ordine un testo simile a ciò che ho indicato in quest'altro topic di un altro utente:
https://helpcenter.websitex5.com/it/post/197197
Leggilo tutto, c'è anche un altro consiglio relativo al momento dell'acquisto con Paypal nel caso un utente (poco esperto) non abbia un conto Paypal e non sappia che, tramite il sevizio PayPal, sia possibile pagare con le semplici carte di credito.
Ciao
Autore
Ciao Giuseppe. Ah ecco si tu che hai fatto la prova. Grazie dell'aiuto e del test. Va bene. Cerco di provvedere subito a fare queste modifiche.
Grazie 1000.
Buon lavoro