Witaj Andrzej,

Oferta bezpłatnego hostingu dotyczy tylko nowych licencji programu WebSite X5.

Pozdrawiamy

Jak to nowych? Korzystałem z tego od paru lat i nagle usuwają to? W takim razie jaką jest procedura anulowania update protection?

Witaj Andrzej,

Oferta bezpłatnego hostingu zawsze była dołączana wyłącznie do nowych licencji programu WebSite X5. W sprawie zwrotu proszę o utworzenie prywatnego postu - producent gwarantuje 30-dniowy okres na zrezygnowanie z zakupu i otrzymanie zwrotu pełnej kwoty.

Pozdrawiamy

To bardzo ciekawe - bo również w ubiegłym roku dostałem kod do superhost.pl i ciągle korzystam z tego hostingu...

Witam! Dziś również zacząłem się zastanawiać, gdzie jest hosting. Czyli dobrze rozumiem, że dzięki zmianie corocznej aktualizacji programu do nowej wersji na "update protection", jako wierni klienci straciliśmy darmowy hosting?

Czy się mylę?

Wiem, że był za darmo, ale jak wiadomo do dobrego łatwo się przyzwyczaić i to był bardzo fajny i miły dodatek do corocznej opłaty za aktualizację. Przez 3 lata z rzędu z niej korzystałem...

Nie mylisz się - wg informacji Promise hosting jest dołączamy do programu a nie usługi update. Jednym słowem korzystając z 50% rabatu dostajesz jedynie usługę update, czyli nie dostajesz hostingu. Mało tego odnawiając usługę jak co roku tym razem nie dostałeś licencji na program w nowej wersji aktualizacji (którą również mogłeś sprzedać jako samodzielny program w wersji aktualizacyjnej) a jedynie usługę update do starej licencji...

Dlatego też ja zrezygnowałem z tego dobrodziejstwa i kupiłem program z rabatem 40% i rocznym update i darmowym hostingiem, bo za tyle hostingu nie dostanę nigdzie. Tylko teraz już tej promocji 40% nie ma - została tylko 30%, jeśli możesz, jeszcze anulować update protection (30 dni od zakupu).

Niestety już dawno jest za późno na zmianę decyzji, ale już wiem, co zrobię w przyszłym roku! Jako użytkownik programu od 8 wersji jestem...   ...powiedzmy, że brak mi słów w jaki docenia się wiernych klientów. Nie tego się spodziewałem. Kupuję program jak co rok i dostaję mniej. Również wolałbym tak jak było. Niezbyt miłe posunięcie ze strony producenta. Co innego, gdybym dostał wiadomość, że będzie tak i tak - podejmij decyzję i sam wybierz.

Gdyby jeszcze nie było wpadek z niedziałającymi funkcjami ,zabranymi stylami, itp... to łatwiej byłoby mi to przełknąć.

To takie samo postępowanie jak robią operatorzy komórkowi itp. Lepiej być nowym klientem, niż wiernym!

Ja niestety dowiedziałem się tez o tym po fakcie - nie dość, że musiałem anulować zakup, to jeszcze potem jest problem z cleverbridge odnośnie korekty faktury - nie wystawiają korekt, a wg Promise'a to nie ich problem (choć sama Incomedia przekierowuje do zakupu na strony cleverbridge)...