WebSite X5Help Center

 
Dariusz M.
Dariusz M.
User

WebSite nie może się aktywować/uruchomić  pl

Autore: Dariusz M.
Visite 1510, Followers 1, Condiviso 0  

Po ostatniej aktualizacji Program na nowo przeprowadza mnie przez proces akywacji. Mimo pomyślnie przeprowadzonej aktywacji kiedy naciskam START program na nowo chce przeprowadzać proces aktywacji... i tak bez końca

Reinstalacja pomaga ale tylko do mementu kiedy chce aktualizować do najnowszej werjsi, po czym od początku aktywacja... aktywacja... aktywacja... jak w pierwszym zdaniu

System win 10 aktualny

Postato il
4 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Dariusz,

W jaki sposób dokonałeś aktualizacji programu (czy była to ponowna instalacja)? Program WebSite X5 zapisuje informację o aktywacji licencji na dysku systemowym. W przypadku korzystania z restrykcyjnych ustawień systemowych i/lub dodatkowego oprogramowania ochronnego, zapis takiego pliku może zostać zablokowany i w rezultacie przy ponownym uruchomieniu program ponownie poprosi o aktywację licencji.

Proszę spróbować uruchomić i aktywować program w trybie "Uruchom jako administrator" i/lub dodać program WebSite X5 do listy zaufanych aplikacji w oprogramowaniu ochronnym, z którego korzystasz na komputerze.

Pozdrawiamy

Leggi di più
Postato il da Promise SA
Dariusz M.
Dariusz M.
User
Autore

Najpierw aktualizacja była sama z siebie przy starcie programu, po czym nastąpiła w/w sytuacja.

Zainstalowałem wersję 16-tą (jeszcze przed aktualizacja) i ta działa normalnie... aktywuje się wszystko i działa.

Po aktualizacji do najnowszej sytuacja się zmienia i aktywacja bez końca.

Ani uruchomienie jako administrator ani dodanie wyjątków nic nie pomaga

Leggi di più
Postato il da Dariusz M.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Dariusz,

Proszę pobrać plik instalacyjny nowej wersji z zakładki "Pobieranie" i zainstalować program w ten sposób (bez korzystania z aktualizacji).

Pozdrawiamy

Leggi di più
Postato il da Promise SA
Dariusz M.
Dariusz M.
User
Autore

Zaskoczyło.

Dziękuję

Leggi di più
Postato il da Dariusz M.