Doppeltes Mail beim Kauf-bitte um Hilfe
Autore: Hans-Peter De Boer
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Hallo,
ich habe eine Testbestellung (also Kauf)zur Kontrolle gemacht.Da kam bei mir 2 mails an.Die eine war normal mit Preis und Bestellung.Die zweite auch soweit normal,nur war unten der Button-PlayNow-da konnte man nochmals drücken und kam wieder bei Paypal zurecht.Was kann man tun,das dieses mit mehr in dem Bestell mail kommt?
Postato il
Eine Bestellmail ist für den Kunden und eine für den Seitenbetreiber, wenn Sie ihre Email als Kunde eingeben erhalten Sie beide EMail. Die mit dem Pay Button ist für den Kunden !!
JJ.
Autore
danke für die Infos.Wenn ich richtig verstehe bekommt der Kunde die Mail mit dem Pay Button?und ich die Bestellung ohne Button.Er hat aber doch schon auf den Button in meinem Shop gedrückt und über PayPal bezahlt.Nun bekommt er nochmal diesen Button.Das könnte doch zu Verwirungen führen.
Wenn er Bezahlt hat bekommt er eine Email auch von Paypal, Wenn nicht nicht bezahlt ist, kann im Email die Zahlung auslösen. Der Button kommt nach dem Versand der Bestell-Emails!
Wenn Sie denken dass dies Verwirrung gibt, können Sie in dem Text zur Zahlungart dies vermerken.
JJ.
Autore
danke