WebSite X5Help Center

 
Luca L.
Luca L.
User

Virus sul nostro hosting  it

Autore: Luca L.
Visite 956, Followers 1, Condiviso 23  
Parole Chiave: hosting,virus

Undecided Ho beccato dei virus nel mio pc. e rilevati " troppo tardi " con avast.

E, involontariamente devo averli importati nel sito " www.blackduck.it ".

Ora ogni volta che accedo al sito, mi da minaccia di virus.

Come favccio ad eliminarli anche da li ?

Il mio  pc l'ho ripulito, ne avevo ben 10. Almeno spero.....

Grazie

Luca

Postato il
4 RISPOSTE
Luca S.
Luca S.
User

Ciao Luca,

Dovresti fare presente questo problema al tuo hosting provider che ospita il tuo spazio web in quanto molto probabilmente il web server dove hai lo spazio web è stato infestato da un malware o da un'indirizzo ip statico che "inietta" del codice malevole all'interno del tuo spazio web. Il tuo provider dovrebbe risalire all'indirizzo ip e bloccare questo indirizzo ip o ripulire il web server da altri eventuali problemi. Noi purtroppo non possiamo farci niente. Embarassed

Leggi di più
Postato il da Luca S.
Luca L.
Luca L.
User
Autore

E quello che pensavo e che faro'.

Stupidamente anche chiedo :

entrando con ftp e azzerando (cancellando) tutto il contenuto della cartella

e ripostando tutto il progetto, posso ottenere la stessa cosa ?

Grazie.

Leggi di più
Postato il da Luca L.
Luca S.
Luca S.
User

Ciao Luca,

il problema non dipende dai contenuti esportati con WebSite X5 ma dipende da un problema di accesso di malware sul suo spazio web per cui l'unico modo per risolvere il problema è contattare il tuo Hosting Provider che gestisce il tuo spazio web.

Leggi di più
Postato il da Luca S.
Luca L.
Luca L.
User
Autore

Sembrerebbe che sono riuscito a risolvere il problema. Ho cancellato in tronco tutto il sito alla radice, entrndo con l' Ftp e ricaricato il tutto.

Problema sparito, almeno per il momento.

Grazie a tutti

Leggi di più
Postato il da Luca L.