Website X5 ver. 16.3.1 crash 
Autore: Riccardo D.
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Buonasera,
vorrei segnalare due problemi:
- utilizzando la ver 16.3.1 di Website X5 l'applicazione va in crash, chiudendosi da sola, alla chiusura dell'anteprima su una pagina che contiene il carrello e-commerce.
- ho creato una pagina con tre tag video/suono, ma nessun browser, eccetto Edge di Microsoft, riesce ad eseguire i video, neanche l'anteprima di Website X5.
Chiedo un vostro aiuto per capire dove sto sbagliando.
Grazie.
Postato il
... evitare di fare domande diverse nello stesso argomento; ...meglio aprire nuovi argomenti a tema per evitare interferenze e confusioni... ...
1) - prova a risalire a quale elemento della pagina crea il problema, eliminando l'oggetto e provando di volta in volta; ...oppure ricreando la pagina aggiungendo un oggetto alla volta, sino ad individuare quello che crea il problema; controlla di non fare uso di caratteri speciali (',",&, ecc.);
2) - non ho capito cosa sia questo tag video/suono; ...è codice extra...?...
... il test multimediale va fatto in rete o in parallelo all'anteprima sui browser alternativi di cui si è in possesso (v.PRO), ed eventualmente postare sempre il LINK della pagina in questione; ...per i video è meglio in ogni caso far uso di riversamenti su YouTube...
...
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ciao
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Buongiorno Riccardo,
prova a seguire i consigli di KolAsim, se hai ancora difficoltà coni crash del software dovrai inviarmi il progetto .iwzip così che possa verificare direttamente.
Puoi usare il servizio: https://wetransfer.com/ così da scrivermi qui l'url per il download.
Facci sapere.
Autore
Buonasera.
niente da fare, ho cercato di capire il probelma, e rifatta la pagina in questione, come consigliato da KolAsim, ma solo nella pagina Mercatino, dove c'è una sezione testo in alto e sotto la sezione carrello e-shop, aprendo l'anteprima cliccando sull'icona occhio in alto a destra al momento di chiudere l'anteprima WebSite X5 Pro ver. 16.3.1 va in crash e si chiude da solo senza visualizzare alcun errore. Riaprendo WebSite ovviamente visualizza un messaggio di chiusura incorretta del progetto.
Ho caricato il file di progetto iwzip al seguente link: https://www.telepiu.net/WebSitePro_progetto/TELEPIU_net.iwzip
Grazie per quello che potrete fare.
Riccardo
Autore
Dimenticavo.... Problema con la visualizzazione dei video/audio risolta: adottato altro formato video (VP9). Grazie.
Riccardo
Buongiorno Riccardo,
grazie per il progetto. L'ho importato nella versione 16 e effettuato alcuni test. Non si è mai bloccato.
Prova ad avviare il software come amministratore e riprova. Se proprio hai ancora il problema solo con quella pagina prova a ricrearla.
Autore
Buonasera.
Grazie per la risposta.
Ho provato ad importare il progetto del sito sul mio notebook con Win10 Pro, e da li Website non va in crash. Poiché normalmente Website lo uso su una macchina virtuale Win10 Pro, mediante Virtualbox, può dipendere da questo?
Buongiorno Riccardo,
potrebbe dipendere alla configurazione della macchina virtuale, prova a dargli più risorse e riprova.
Autore
Il quantitativo di RAM è 8 GB, che per Windows 10 Pro dovrebbero essere sufficienti. Quello che può essere scarso è la RAM utilizzata per la scheda video. Website X5 usa accelerazioni hardware?
... non posso approfondire, non avendo attualmente il PC e neanche programmi, ma a titolo informativo e da esperienze passate per quel che possano valere, era emerso che la presenza di programmi in esecuzione e/o oggetti in cui si potevano selezionare tipi di Fonts, ... se la cartella di Windows/Fonts era troppo estesa, poteva portare alla saturazione della RAM fisica e swap...
... ricordo per esempio che con SwishMax in presenza di una cartella Fonts estesa, il programma diventava ingovernabile, e viceversa con una cartella Fonts alleggerita, copia ridotta dell'originale, non c'erano problemi; ...in ogni momento si poteva ripristinare un qualsiasi font extra in base alle esigenze...
...
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Autore
Ho capito. Grazie. Ho optato per l'uso di Website direttamente da Notebook, con Win10 Pro nativo.