Errore nel caricamento del progetto 
Autore: Karin M.
Visite 595,
Followers 1,
Condiviso 0
Buongiorno, dopo che Website si è aggiornato (versione WB evolution 17.1.2) io non riesco più ad entrare in nessuno dei progetti, infatti quando cerco di aprire un progetto mi dà il seguente messaggio: "errore nel caricamento del progetto. accesso al percorso negato". Non so cosa fare e non vorrei perdere tutto il mio lavoro. Vi chiedo cortesemente un aiuto perchè non ho competenze informatiche in merito, grazie mille!
Postato il
... prova a disattivare provvisoriamente Antivirus/Firewall e ad avviare il programma in qualità di Amministratore, oppure con il Destro del Mouse | Esegui come Amministratore...
... se poi funzionasse, e se vuoi anche usare Antivirus/Firewall, devi assegnare in questi le eccezioni relative...
.
Autore
Spiacente, ho provato in tutti i modi ma non cambia nulla (ho la versione 17.1.2
anche io ho la stessa tua versione, eppure mi apre tutti i progetti, anche quelli della 13, 14, 15, e 16...
molto strano...
Autore
Fino all'altro giorno tutto OK anche a me, questa mattina ho riprovato e mi si è presentato il problema ...
P.S. @Karin M.:
occhio che nel tuo sito di vendita di vari oggetti, dovresti (per legge) avere la P.IVA ben visibile su tutte le pagine,
altrimenti rischi una bella multa, poi fai come credi...
Autore
Lo so, ma non è questo adesso il problema
Autore
E comunque non ho prezzi esposti, proprio per questo motivo
questo non vuol dire che non vendi, visto che hai anche scritto di contattarti per l'acquisto...
per il problema sopra, dal tuo profilo prova a riscaricarti il programma e reinstallare con tasto dx
come amministratore...
https://helpcenter.websitex5.com/it/community/utenti/000/downloads
Autore
Provato anche l'ultimo suggerimento, niente di niente, continua il problema
Autore
Mi da errore anche se cerco di scaricare un template già acquistato
Autore
ho ri-provato a riscaricare ed installare e mi da (come anche la volta precedente) questo errore:
Creazione Icone C:\Users\Public\Desktop\websitex5 Evolution.ink
IpersistFile::Save fallito codice 0X80030070 spazio su disco insufficiente ... ma ci sono 450 GB disponibili ...
Autore
e alla fine comunque c'è sempre il problema iniziale
Autore
Per favore, qualcuno dello STAFF è in grado di risovere il problema?
dopo aver rimosso tutti i file ed aver fatto il nuovo download al termine dell'installazione mi ripropone il messaggio
IpersistFile::Save fallito codice 0X80030070 spazio su disco insufficiente
ma il disco di spazio ne ha finchè si vuole.
E sono alla terza reinstallazione, non funziona nulla, la app website è tra quelle autorizzate per il firewall ...
Sto realizzando che forse è il caso di avvertire altri utenti della rete del problema, perchè non si trovino a pagare per qualcosa che diventa inutilizzabile .
Almeno fate finta di rispondere.
nell'attesa dello STAFF, che mediamente risponde nelle 24-48 ore dal tuo Post...
...
personalmente non mi è mai capitato di vedere quel tipo di errore..., magari mi sbaglio ma penso che sia un qualcosa di windows e non strettamente legato al programma Website e cercando in google ... vedo che dicono che potrebbe essere dovuto ad un numero eccessivo di files nella cartella TEMP...
quindi esegui l'utility di pulizia disco di windows, come prima cosa...
poi rifai l'installazione come amministratore...
Autore
Niente da fare, avevo già trovato anch'io su google alcuni thread che inputavano a W10 il problema, ho eliminato e ripulito i file temporanei, eseguito la pulizia del disco C: ... e reinstallato tutto ma il messaggio
IpersistFile::Save fallito codice 0X80030070 spazio su disco insufficiente
rimane alla fine dell'installazione
Autore
e ovviamente non riesco a lavoarre con website X5
Buongiorno Karin,
credo che il problema sia nei permessi del pc che non consentono al programma di accedere correttametne ai file e alle cartelle. Se ne hai la possibilità prova su un altro pc così da iniziare ad usare il software.
Sul primo pc devi controllare i permessi di Windows, forse dopo qualche aggiornamento di Windows alcune configurazioni sono cambiate.
Autore
Ho provato, installando su un'altro PC il software funziona. Ora devo capire perchè sull'originale no. Ho controllato
più volte ma sembra tutto uguale tra i due PC.
Ricontrollerò ancora il primo, come aggiornamenti mi sembrano uguali. almeno per il momento posso lavorare.
Grazie.
... avevi escluso gli Antivirus/Firewall...?...
... usi risorse esterne al PC...?...
... hai per caso una cartella Windows/FONTS particolarmente carica...?...
Autore
Scusate se ci ho messo tanto a rispondere, in qualche modo ho risolto. ho dovuto aggiungere nell'antivirus di W10 websitex5.exe tra le app che possono accedere alle cartelle protette ( "documenti" nel mio percorso di user, dove si trovano i file di lavoro).
Direi che la cosa si è risolta, anche s enon ho capito perchè prima funzionava anche senza aggiungere wX5 tra le app consentite ... visto che è sul mio disco C:\ ...
Grazie comunque a tutti per il supporto.
... ...potrebbe essere dipeso da un eventuale aggiornamento dell'antivirus; ..l'importante è che ne sei venuto a capo...
.
Buongiorno Karin,
sono contento che hai risolto, grazie per il messaggio.