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Andrea B.
Andrea B.
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Impossibile caricare progetto  it

Autore: Andrea B.
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Buon giorno,

non riesco a far visualizzare le estensioni dei file.

Che passaggi devo effettuare?

Postato il
10 RISPOSTE
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

...non ho capito cosa intendi ...

puoi postare delle immagini esplicative...

Se intendi in windows , che non centra ovviamente col programma, che versione hai ?

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Postato il da Claudio D.
Andrea B.
Andrea B.
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Autore

ho windows 10 e uso webside x5 evolution 12

quando cerco di caricare il progetto esce:

l'errore è 218155,11

ed è saltato fuori dalla sera alla mattina

come posso fare?

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Postato il da Andrea B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

purtroppo significa che il progetto si è corrotto...

se non ti eri fatto una copia del progetto al passo 5 - esporta progetto , dalla quale si ottiene un file .iwzip da importare ...

prova questa procedura manuale:

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/177707

ps: ti ho modificato il titolo del post che era fuorviante... 

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Postato il da Claudio D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Andrea,

vedo dal tuo profilo che hai anche la versione 13 del programma.

Prova a inviarmi tutta la cartella del progetto presente in C:\Users\tuonomeutente\Documents\Incomedia\WebSite X5 v12/v13 - Evolution, dove "tuonomeutente" è il nome del tuo account in Windows.

Crea un archivio compresso e caricalo con il servizio https://wetransfer.com/ e scrivimi qui l'url per il download.

Fammi sapere

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Postato il da Riccardo P.
Andrea B.
Andrea B.
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Autore

Buon giorno Riccardo,

non è, purtroppo, possibile inviare il file con wetransfer perchè il programma supporta fino a 20 GB mentre il mio file è di oltre 30 GB.

Ti chiedo se possibile effettuare un'assistenza remota mettendoci d'accordo sull'orario della connesione (se dopo le 17 meglio).

Grazie mille 

Andrea

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Postato il da Andrea B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...scusa Andrea... 

a parte la dimensione immensa del tuo progetto...

ma hai provato la procedura che ti ho suggerito ?

Claudio D.
prova questa procedura manuale: https://helpcenter.websitex5.com/it/post/177707
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Postato il da Claudio D.
Andrea B.
Andrea B.
User
Autore

nella freccia bianca affiano a SALVA non trovo le voci menzionate.

Ti richiedo ancora se possibile avviare un'assistenza remota

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Postato il da Andrea B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Andrea B.
... ...  non è, purtroppo, possibile inviare il file con wetransfer perchè il programma supporta fino a 20 GB mentre il mio file è di oltre 30 GB. ... ... ... 

... puoi usare il tuo spazio web, lo stesso del tuo sito, (se non è in esaurimento)...

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Andrea B.
Andrea B.
User
Autore

guarda non sono così tecnologico,

non riuscite a risolvermi il problema in remoto?

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Postato il da Andrea B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Andrea B.
guarda non sono così tecnologico, ... ...

... non ce n'è bisogno di esserlo, sta nelle nozioni minime di base; ...manda in rete il tuo file progetto.zip e poi posta qui il link www.tuosito.it/progetto.zip
___________________________
... in teoria, se non hai backup(*) validi, e neanche IWZIP(*) validi da cui poter ripartire, mi dispiace, ma le possibilità di recupero sono ridotte al minino, se non nulle...
(*)... visto la lontana esperienza che hai dalla v.9, penso che ti sarai premunito nel salvare in luogo sicuro alcune evoluzioni delle fasi del progetto; ...male che vada puoi ripartire da uno di questi...
.

... salvo quanto detto, per il "remoto" e se, spera in qualcuno che si faccia avanti...

.

ciao

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪