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Paolo Colussi
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Errore nel documento xml 1439, 2211 dopo crash dell'applicazione  it

Autore: Paolo Colussi
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salve mentre lavoravo a un progetto l'app (website professional 13) è andata in crash chiudendosi totalmento, ho riaperto l'app ho selezionato il progetto su cui stavo lavorando ma mi dice che risulta aperto o non chiuso correttamente e se procedo mi restituisce la seguente diciture errore nel documento xml (1439, 2211). Consigli, soluzioni o suggerimenti?

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2 RISPOSTE
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... attenzione! ...l'assistenza per la tua versione è > scaduta ...!...

... comunque, con la tua v.13_PRO hai un procedimento semplificato per il recupero di uno dei precedenti backup(*), o meglio ancora importare un precedente IWZIP(*), oppure ancora seguendo la FAQ:  https://helpcenter.websitex5.com/it/post/177707

... se non hai backup(*) validi, e neanche IWZIP(*) validi da cui poter ripartire, mi dispiace, ma le possibilità di recupero sono ridotte al minino, se non nulle, ...dovendosi forse! rifare il progetto...
(*)... visto la lontana esperienza che hai dalla v.9, penso che ti sarai premunito nel salvare in luogo sicuro alcune evoluzioni delle fasi del progetto; ...male che vada puoi sempre ripartire da uno di questi...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Paolo,

se hai difficoltà,ti chiedo per favore di inviarmi il tuo progetto, così da analizzarlo direttamente.

Dovresti per favore posizionarti nella cartella in cui WebSite X5 Esporta i progetti (di solito è in C:\Users\tuonomeuteteinWindows\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Pro/Evo)

(il tuonomeuteteinWindows è quello del tuo account in Windows)

oppure se hai modificato questo percorso lo puoi trovare nella sezione "preferenze" nel programma.

Mi dovresti inviare tutti i file del progetto così da poter verificare se è possibile recuperarlo.
Crea un archivio zippato di tutta la cartella del progetto, poi caricala online usando il servizio: https://wetransfer.com/ , seleziona la generazione del link e scrivilo qui così che possa scaricare il file. (Se l'archivio risulta molto grande puoi non includere le cartelle "Preview" e "Upload")

Fammi sapere, Grazie.

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Postato il da Riccardo P.