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Mauricio Moyano Aravena M.
Mauricio Moyano Aravena M.
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MAL SERVICIO DE SU PARTNER  es

Autore: Mauricio Moyano Aravena M.
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perdoneme pero su partner  ***, les he neviado los documentos, tiene a la vista los documentos bancarios, expliqueme como me entregaron una orden de compra y la otra no, si las dos ordenes de compra ivan en un mismo pedido, ahora el producto comprados son 1x25 a un valor de $ 18.75 y lo depositado es de $ 37.50 les envie los documentos y aun no se dan cuenta que son dos productos de 1x25 como no se dan cuenta, confie en ustedes pero me han defraudado, creo que me niegan lo comprado considerando que les envie los comprobantes del banco, perdi la confianza en el servicio 

www.apriesec.cl

***

Mauricio Moyano Aravena

Postato il
2 RISPOSTE
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

Hola Mauricio,

Cuanto tiempo ha pasado desde que comenzó el problema? Porque sospecho que no creo que quieran quedarse con tus creditos, sino que quiza se ha cometido algun error que deben de estar intentando solucionar sin dudas para acreditarte la compra. Ya que hay un partner de por medio, estas cosas pueden ser que demoren un poco. Yo en tu lugar me quedaria tranquilo de que nunca han habido problemas de ese tipo con creditos y seguro te acreditarán lo que compraste... tarde o temprano.

Saludos colega...  estamos en contacto...

Carlos A.

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Postato il da CARLOS AMARAL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Mauricio, 

he contestado a tu pregunta aquí: https://helpcenter.websitex5.com/it/post/214375 Podemos seguir sobre este topic para resolver el asunto. 

Te pido por favor de no duplicar las solicitudes de asistencia: es mejor para ti, como no tendrás que seguir diferentes discusiones, y es mejor para los otros usuarios, que podrán utilizar de forma más eficiente el motor de búsqueda interno. 

¡Gracias! Cordialmente.

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Postato il da Elisa B.