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PAOLO SANTE NICCOLAI
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Scheda ordine senza il colore  it

Autore: PAOLO SANTE NICCOLAI
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Buongiorno. Diverse volte quando ricevo gli ordini online da l'e-commerce che ho formato nella scheda dell'ordine che ricevo per e-mail, non trovo la colonna della VARIANTE "COLORE" cosa posso fare ?

Succede a volte è casuale con prodotti diversi ma succede sempre con la selezione COLORE NERO.

Attendo risocntro. Cosa posso fare ?

PAOLO NICCOLAI

Postato il
3 RISPOSTE
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Paolo,

prova a comunicarmi anche l'url del tuo sito.

Se effettui l'ordine selezionando un 'altra variante vedi correttamente l'opzione nell'email? Prova anche a rimuovere e reinserire la variante.

Fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.
PAOLO SANTE NICCOLAI
PAOLO SANTE NICCOLAI
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Autore

Con gli altri colori funzione bene. Solo con il la variante nero alcune in alcuni ordini con compora la colonna con la finitura.

il mio sito è www.nikla.eu

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Postato il da PAOLO SANTE NICCOLAI
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Paolo,

per fare una prova diretta sul tuo sito dovresti inviarmi il file di progetto .iwzip così che possa provare direttamente.

Puoi settare il topic come privato e inviarmi il file con il servizio: https://wetransfer.com/

Fammi Sapere.

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Postato il da Riccardo P.