WebSite X5 Register ha smesso di funzionare
Autore: Vincenzo LapunzinaBuona sera
il programma non parte
"firma problema"
Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: imRegister.exe
Versione applicazione: 2.1.12.57
Timestamp applicazione: 540ebc94
Nome modulo con errori: KERNELBASE.dll
Versione modulo con errori: 6.1.7601.24511
Timestamp modulo con errori: 5d3fa9ff
Codice eccezione: e0434352
Offset eccezione: 000000000000b87d
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.48
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 1971
Ulteriori informazioni 2: 1971aa1bba6192a1daacf03f58340aba
Ulteriori informazioni 3: 8579
Ulteriori informazioni 4: 85794a822bc54a59142c1361ef10ea6b
Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0410
Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt
Autore
Grazie per l'attenzione.
specifica qualche info in più...
versione di windows ... ad esempio...
e parli della 10 ?
Se ti è successo dopo qualche aggiornamento del sistema operativo...
potrebbe esserci un'incompatibilità con quell'aggiornamento...
quindi la disinstallazione dell'aggiornamento o il ripristino a prima dell'aggiornamento potrebbe risolvere...
ma ovviamente sono sempre operazioni da fare con cautela...
Buongiorno Vincenzo,
come consigliato, prova a comunicarci la versione di Windows installata.
La problematica su KERNELBASE.dll potrebbe dipendere dal sistema.
Prova a verificare che il sistema sia aggiornato con tutti gli update disponibili e riprova avviando il software come amministratore.
Facci sapere.