WebSite X5Help Center

 
Daniele M.
Daniele M.
User

Aerea riservata manuale  it

Autore: Daniele M.
Visite 1201, Followers 2, Condiviso 0  

 i vari account e , non riescono ad accedere. Il messaggio che mi appare è il seguente: "Il tuo account non permette di accedere alla pagina selezionata, solo con un account riesce entrare 

Postato il
13 RISPOSTE
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

intendi che hai creato manualmente in gestione accessi degli account ed hai una pagina protetta dove hai abilitato quegli account , ma non li accetta ?

se si ...

posta la schermata dove si vedono i nomi account/mail (puoi nasconderli) e la schermata dove si vede la gestione della pagina protetta...

se non è così , specifica meglio cosa hai fatto altrimenti è troppo generico...

qui trovi le info:

https://help.websitex5.com/it/v2019.2/pro/area_riservata.htm

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Daniele M.
Daniele M.
User
Autore

Leggi di più
Postato il da Daniele M.
Daniele M.
Daniele M.
User
Autore

con accaunt daniele entra e invece con account rosa non fa entrare spunta il tuo account non permette di accedere alla pagina selezionata

Leggi di più
Postato il da Daniele M.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

dalla tua immagine ...non si capisce come sono messi gli utenti...

Sono in gruppo a parte e non nella sottocartella degli amministratori ?

devono essere così:

Vedo che hai creato un gruppo Daniele e poi un account Daniele ... perchè rischi da fare confusione...

Hai abilitato le pagine protette per quegli utenti ?

ad esempio:

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Daniele M.
Daniele M.
User
Autore

Leggi di più
Postato il da Daniele M.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

si direi che è OK per l'utente Daniele...

se anche le altre sono fatte allo stesso modo deve funzionare...

Stai usando un oggetto login/logout e li fai entrare da lì ?

Hai provato a pulire la cache o sei comunque sicuro di aver fatto logout per l'utente Daniele ?

Se si ...

non saprei che altri suggerimenti darti...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Daniele M.
Daniele M.
User
Autore

solo con l´utente daniele fa entrare,non sto usanto oggetto login,tutte le pagine sono fatte stesso modo 

Leggi di più
Postato il da Daniele M.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

se non stai usando il login , come già detto sei sicuro di aver fatto il LOGOUT ?

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Daniele M.
Daniele M.
User
Autore

lo risolto pero ce un altro problema quando esce nell´area proteta senza cliccare su logout devo mettere di nuovo le date 

Leggi di più
Postato il da Daniele M.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

se intendi uscendo dal sito , è normale perchè sono cookies di sessione...

OT: scusa vedo che hai tutti i vecchi post ancora aperti ... se risolti chiudili con "corretto" (spunta verde) sulla risposta che ti ha risolto... 

...ma NON lasciare post aperti... grazie

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Daniele M.
Daniele M.
User
Autore

non proprio nel sito  quando esco nella pagina protetta  per esempio vado nella home page e dopo quando rientro nella area protetta devo logarmi di nuovo

Leggi di più
Postato il da Daniele M.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

...strano, in quel caso  dovrebbe restare loggato...

a meno che non navighi in modalità nascosta e/o hai degli adblocker o dei sistemi attivi antitracciamento...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Daniele,

potrebbe dipendere dalla sessione del browser, sei in navigazione in incognito? Chiudi e riapri il browser?

Prova a loggarti nella sezione /admin e poi provare ad entrare e uscire dalla pagina. (Con i permessi di admin dovresti poter entrare e uscire senza riloggarti.)

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.