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Gaetano D.
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Modulo contatti  it

Autore: Gaetano D.
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Ciao ragazzi spiego il problema..

quando nel sito viene compilato il modulo contatti ricevo la mail come se fosse inviata da me stesso quindi cliccando il tasto rispondi dal programma di posta ovviamente mi rispondo da solo :)

Ho visto nell'help center che si può fare ma non capisco come...

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9 RISPOSTE
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

devi spuntare "email mittente" in "invia i dati per email"

tieni conto però che alcuni provider bloccano l'invio da alcune mail ... e voglio obbligatoriamente la mail abbinata al dominio per evitare invio SPAM.

quindi se chi compila appartiene al gruppo delle email bloccate , non ti arriverà la mail...

(classico l'esempio di email su @libero @alice @virgilio e compagnia varia...)

Quindi sicuramente per quello ti è stato consigliato di usare la tua abbinata al dominio per inviare...

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Postato il da Claudio D.
Gaetano D.
Gaetano D.
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Non mi funziona neanche se il mittente inserisce una mail professionale(***).

Quindi dovrei contattate il provider per far sbloccare sta cosa?

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Postato il da Gaetano D.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Controlla nella cartella SPAM, se trovi lì la mail inviata dal modulo contatti del sito allora devi abilitarla come NON Spam e da allora in poi le mail inviate dal sito ti arriveranno normalmente nella cartella di "posta in arrivo".

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Postato il da Giuseppe Guida
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT
ds services
Non mi funziona neanche se il mittente inserisce una mail professionale(***). Quindi dovrei contattate il provider per far sbloccare sta cosa?

non penso sia un problema di spam, Giuseppe... e poi lui si riferisce all'invio form con email mittente ... quindi come fa a metterle negli indirizzi sicuri non sapendo da cosa inviano... ?

DSSrvice... non so a che mail "professionale" tu ti riferisca dato che su helpcenter le mail vengono trasformate in *

Comunque se il provider non lo accetta ci sarà poco da fare...

prova a sentirli ma dubito...

le bloccano per principio...

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Postato il da Claudio D.
Gaetano D.
Gaetano D.
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intendo che se provi a compilare il modulo contatti....mi arriva la mail direttamente dalla mia stessa mail del dominio e non dal mittente.

Non capisco perchè...quindi per rispondere non posso cliccare "rispondi"

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Postato il da Gaetano D.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT
ds services
intendo che se provi a compilare il modulo contatti....mi arriva la mail direttamente dalla mia stessa mail del dominio e non dal mittente. Non capisco perchè...quindi per rispondere non posso cliccare "rispondi"

si esatto... è normale... 

se invii dalla tua e fai rispondi ovvio che rispondi a te stesso...

Senti il provider ma dubito che tu dal tuo dominio possa inviare mail con l'account di un altro...

il programma non centra...

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Postato il da Claudio D.
Gaetano D.
Gaetano D.
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Questo è quello che mi ha risposto "arubabusiness" in questo caso:

Buongiorno,le comunico che le mail spedite dai form dei siti internet devono rispettare un solo vincolo: gli indirizzi mittente devono essere relativi al dominio del sito.Faccio un esempio: se il dominio è arubabusiness.it, il mittente deve essere necessariamente *** ad esempio: *** e naturalmente, questa email deve essere funzionante (è anche sufficiente che sia un alias di una già in Vostro possesso) questo per permettere che i bounce arrivino a Voi e possano essere gestiti o perlomeno riconosciuti come tali.Esiste anche un limite di invio che è fissato in 300 email all'ora.

Tutte le email inviate che non rientrano in queste regole, vengono automaticamente rigettate.

P.S. Se desidera avere la comodità di poter rispondere alla email senza dover copiare/incollare l'indirizzo del Vostro corrispondente, dovete aggiungere nello script di invio, il campo "Reply-To" e mettere qui dentro l'indirizzo di chi Vi ha scritto.

-----Come e dove aggiungo questo campo "reply-to"? 

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Postato il da Gaetano D.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT
ds services
 le mail spedite dai form dei siti internet devono rispettare un solo vincolo: gli indirizzi mittente devono essere relativi al dominio del sito. Tutte le email inviate che non rientrano in queste regole, vengono automaticamente rigettate.

come ti avevo detto...

ds services

Come e dove aggiungo questo campo "reply-to"? 

dal form contatti di Website non è previsto..., che io sappia, a meno che non ci sia qualche modo per aggirarlo...

O usi un form contatti php da mettere in oggetto html reperito in rete...

oppure attendi che qualche esperto di PHP possa aiutarti aggiungendo codici extra , se possibile ...

...intanto , nell'attesa, ti consiglio di aprire un post IDEA per chiedere di far aggiungere alla sezione INVIO dell'oggetto mail anche la possibilità di avere il campo "reply to" (da prendere da un campo a scelta (campo email ovviamente) del form stesso...

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Postato il da Claudio D.
Gaetano D.
Gaetano D.
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Ok..vedremo se qualcuno più del settore risponde

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Postato il da Gaetano D.