Prova ad avviare Website come amministratore (click col dx sull'icona, esegui come amministratore)

Non funzionasse, prova sempre avviando come amministratore ma anche con antivirus e firewall disattivato...

se non funzionasse ancora posta l'immagine dell'errore con tutta la schermata e rimani in attesa dello STAFF

Buongiorno Claudio, grazie per la risposta.

Io sono già l'admin del mio pc e ho anche disattivato l'antivirus, ma non c'è stato niente da fare.

Allego l'immagine del messaggio che il programma mi invia.

Buongiorno Marta,

ti invito a riprovare, magari era solo un rallentamento momentaneo. Stai effettuando l'aggiornamento dalla versione 2019.1? Prova disabilitando antivirus e firewall.

Ti ricordo che puoi anche scaricare la versione 2019.3 già aggiornata dal tuo profilo, nella sezione Download.

Grazie Riccardo!

Ho scaricat direttamente l'aggiornamento, disattivato l'antivirus ed è andato tutto bene.

Ora ho un altro problema. Ho ricaricato il vecchio progetto, l'ho risistemato e ho provato a caricare il sito in rete ma mi esce questo messaggio.

Puoi ancora aiutarmi?

Grazie.

ps: allego immagine

...prova con l'antivirus disattivato...

PS: il fatto di essere amministratori come account non è la stessa cosa che avviare i programmi con l'opzione "esegui come amministratore".

Claudio guarda, non riesco a caricare il sito nemmeno con avast disattivato.

L'aggiornamento è andato bene, è installato. Non riesco a esportare il sito su internet, mi appare quello strano messaggio (mai ricevuto prima) che ho postato nell'immagine precedente.

Cosa posso fare?

Grazie.

ps: se nei prossimi giorni non riuscirò a rispondere è perché sarò assente per il ponte di Ognissanti.

premesso che avast è un disastro...

sei sicura di averlo disattivato completamente ? 

e fai la prova anche come amministratore... come dicevo prima...

Claudio sono un po' imbranata, perdonami.

Mi spieghi come si fa a eseguire il programma come admin?

Grazie.

magari non è quello il problema, ma prova...

sull'icona di Website sul Desktop , cliccaci sopra col dx del mouse e scegli "esegui/avvia come amministratore"

Buongiorno Marta,

per l'errore test.class.php l'ho riportato la nostro team di sviluppo così da poter analizzare la situazione.

Ti farò sapere appena avrò novità a riguardo.

Se riesci puoi provare a inviarmi tutta la cartella del progetto zippata o nel caso il file .iwzip , puoi usare il servizio: https://wetransfer.com/ e scrivermi l'url generato.

Se hai urgenza, prova a esportare il file in formato .iwzip e reimportarlo, poi riprova a esportare.

Fammi sapere.

Buongiorno Riccardo, purtroppo devo confermarti che l'errore persiste anche con la versione 2019.2 che aveva di nuovo installato al posto dell'ultima versione.

Riconfermo che nonostante la disattivazione temporanea dell'antivirus e la gestione del programma come admin del computer, al momento del trasferimento dei dati in rete compare sempre l'errore test.class.php.

Per fortuna dovrò aggiornare il sito all'inizio del nuovo anno, spero per allora che tutto sia andato per il meglio e che siate riusciti a risolvere il problema.

Grazie e buona giornata.

Buongiorno Marta,

se anche con i miei consigli non risolvi purtroppo dovrai aspettare la risoluzione del problema da parte del nostro team di sviluppo. 

Quando avrò novità a riguardo ti scriverò qui.

Marta, prova a esportare il programma con un programma esterno tipo FileZilla.

Buonasera, volevo informarvi che la nuova versione dell'aggiornamento 2019.3 adesso funziona senza problemi. Ho già caricato il sito (per prova) e tutto è andato liscio.

Grazie mille!

ottimo...

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