Strana questa tua domanda. Al cliente arriva una mail del ordine e col avviso di pagamento a paypal se non lo ha fatto subito al momento dell'acquistao. Poi quando ti arriverà una mail da paypal con il codice d'ordine generato da ws ,ma tramite il pagamento paypal , solo dopo dovrai spedire l'oggetto acquistato. Con ws funziona correttamente nello stesso modo delle altre piattaforme. (ebay, amazon ecc.)

Come ha detto Kris devi tenere conto della mail di PayPal e non di quella che ti arriva da Website X5 per sapere se un ordine ti é stato pagato o no.

Quando ti arriva la mail di Website X5 "ignorala" (per modo di dire) e attendi che ti arrivi quella di PayPal con conferma del  pagamento. Solo allora ritorna sulla mail "ignorata" di Website X5 e controlla quali prodotti ti hanno ordinato e li puoi tranquillamente spedire.

Ti conviene cambiare il testo della mail che arriva al cliente (al PASSO 1/Avanzate/CarrelloE-commerce/Invio Ordine/E-mail di notifica) con un testo del genere:

Testo di introduzione

Gentile Cliente,

ringraziandoLa per l'ordine effettuato Le inviamo qui sotto il relativo riepilogo.

Di seguito può trovare l'elenco dei prodotti ordinati, i dati di fatturazione e le istruzioni per la spedizione ed il pagamento scelto. Qualora non avesse ancora provveduto al pagamento dell'ordine, potrà farlo seguendo le istruzioni riportate nella presente mail. In caso contrario non tenga conto di tali istruzioni.

L'ordine è in fase di elaborazione, appena riceveremo notifica dell'avvenuto pagamento provvederemo ad evadere l'ordine.

Testo di chiusura

Rimaniamo a Sua disposizione per ulteriori informazioni.

Cordiali Saluti

Lo Staff commerciale

Buonasera, di solito quando acquisto su un sito, prima mi fa pagare e solo dopo mi invia il resoconto del materiale acquistato. 

Infatti io vorrei che sul mio sito, la mail "L'Ordine è stato correttamente inviato e verrà evaso il prima possibile." La invii dopo la compilazione della sandbox (Paga adesso) che compare stesso sul sito. 

Grazie Giuseppe. Purtroppo nella versione EVO non è presente tale opzione.