Composizione e-mail. Immagine/logo non visualizzata 
Autore: Francesco C.Salve ragazzi.
Scusate se il titolo è poco chiaro, cercherò di spiegarmi meglio qui.
Sto cercando di personalizzare il modello per la composizione email (che, almeno da come ho capito, è condivisa anche con il modulo di invio dati per gli ordini e-commerce) ma sto avendo delle difficoltà.
Le mie domande sono 2:
1) Tutte le impostazioni relative al modello email vengono applicate correttamente escluso per il logo/immagine azienda che non viene visualizzato. Nelle email che ricevo "dal sito" l'immagine non viene visualizzata, ma visualizzo la classica anteprima con l'icona dell'immagine spezzata (tipo se non fosse caricata).
2) Come posso impostare piu' email per l'invio dei dati degli ordini? Ho provato ad inserire un secondo indirizzo email dopo il principale, mettendo il ";" (punto e virgola) dopo il primo indirizzo e lasciando uno spazio dopo il ";" ma non ho risolto.
Avete soluzioni?
Per la prima domanda, è normale che vedi il quadratino e non l'immagine al ricevimento dell'email se l'email non è stata dichiarata come sicura, normalmente dovresti vedere anche un messaggio dal client di posta che usi che ti avverte che sta bloccando le immagini per la tua sicurezza e cliccandoci puoi far si che o si vedano solo quella volta o tutte le volte che quella email ti manda un'immagine.
Per la seconda domanda, mi sembra che si possa fare solo utilizzando un DB ma non ne sono sicura.
Autore
Grazie per la risposta.
Ho omesso di dire che anche dichiarandola come sicura il risultato è lo stesso.
Ho provato anche a cambiare immagine, percorso immagine, ma niente da fare.
Ho omesso di dire che il progetto è su un server gratuito altervista, devo quindi impostare qualcosa da lì?
Per la seconda, attendo conferma anche da altri utenti, giusto per essere sicuri.
Autore
Ho risolto il primo problema. Praticamente, esportando il progetto tramite un fileZilla e non con WebSite, avevo dimenticato di inserire l'URL del sito nell'apposita sezione.
Per quanto riguarda il secondo quesito, avete consigli?
Buongiorno Francesco,
per il logo dell'email di consiglio di verificare l'url che hai settato al passo 5, deve essere l'url coretto e definitivo in cui sarà presente il sito.
Per la seconda domanda hai fatto tutto correttamente e dovrebbe arrivare l'email ai due indirizzi. Prova a verificare aprendo l'email direttamente da browser controllando anche nella cartella di spam.
Fammi sapere se hai difficoltà.
Autore
Ciao, in realtà inserendo 2 indirizzi non consegna a nessuno dei 2
Autore
Buongiorno Francesco,
puoi scrivermi qui il testo che inserisci nel campo?
Hai settato l'email di dominio come email per l'invio delle email? Questo lo puoi fare al passo 1 in Gestione dati.
Fammi Sapere.
Ciao, in passato mi succedeva che se lasciavo uno spazio dopo il ";" (punto & virgola) non mi inviava le mail nè su uno nè sull'altro indirizzo mail. Prova a NON lasciare nessuno spazio. Ciao
Autore
Provo e ti aggiorno.
Francesco ho fatto delle prove e sembra che funzioni sia con spazio che senza spazio. Quindi non credo sará quello il tuo problema.
Autore
Salve, niente, se imposto 2 account, nessuno dei 2 riceve email.
Buongiorno Francesco,
con una sola email ti funziona? Forse il tuo server è settato per poter inviare le email solo a quelle di dominio e quindi le invia solo se è settata una sola email di dominio.
Fammi sapere.
Autore
Con un mail funziona.
La invio ad una mail gmail.
Funziona anche con una hotmail.
2 insieme invece no.
Strano. Io se inserisco due mail di gmail me le invia su entrambe.
Autore
Mah, strano.
Prima ero su altervista perchè il sito era in progetto.
Ora sono su one.com (promo website) ed ho collegato registrazione clienti ed e-coomerce su database.
Il database funziona correttamente, sia per i clienti che per gli ordini.
Sulla homepage/admin posso gestire tutto molto comodamente, ma le mail di notifica non mi arrivano, ne del carrello ne delle registrazioni.
Sempre da homepage/admin tutti i test compreso mail sono positivi.
Cosa potrei controllare?
Autore
Ho impostato una mail con stesso dominio e funziona.
Sapete dirmi se e come potrei impostare anche le mail non associate al dominio?
Grazie.
Buongiorno Francesco,
se con la mail associata la dominio funziona è perchè il server provider che usi necessita solo di quella.
Devi contattare il tuo server provider e chiedere maggiori informazioni a loro e come fare, se possibile, per rimuovere questa limitazione.
Autore
Ok, pensavo qualcuno avesse già affrontato questo problema considerando che con website evo e/o pro hai diritto ad un dominio su one.com