Modulo invio ordine da carrello con errore email
Autore: Ezio R.
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Uso da anni il vostro software tanto che sono passato alla 3 versione X5Pro e continuo a riscontrare un problema già segnalato anni fa e mai risolto.
Quando si riceve l'ordine dal cliente, che ha correttamente inserito tutti i suoi dati ed email, questa , come mittente reca lo stesso indirizzo del destinatario, cioè io e non quella del cliente che ha messo nel campo apposito. Nel funzionamento del carrello non comporta nulla ma non posso semplicemente rispondere dalla stessa email perchè la invierei a me stesso e non al cliente. Per afrlo , devo copiare la sua email dal modulo ordine, creare una nuova email, incollare ecc. ecc. Allego esempio Grazie
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C'è un modo per ovviare a questo? Oggi avete rilasciato ancora un aggiornamento. Magari ap prossimo metteteci mano grazie.
Ciao, segui le indicazioni riportate nei miei due screenshot....
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e 2...
AH no, scusami!! Credevo fosse il modulo contatti! Pardon, come non detto!
Buongiorno Ezio,
mi spiace ma il carrello effettua l'invio degli ordini così. Se vuoi puoi settare l'invio degli ordini a un database invece che per email così da avere gli ordini elencati in un tabella da poter interrogare.
...oltre quanto detto da Riccardo...
@Ezio... tieni conto che molti Host bloccano l'invio di mail se non inviate con la mail di dominio...
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Non Ho un Database.
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E' un problema di scrittura del programma. Le mai ricevute tramite il modulo di contatto arriva correttamente con mittente e destinatario.
Mentre lo script che invia la mail all'amministratore di ricezione ordine invece di interrogare il campo email del modulo compilato dal cliente con la sua email, interroga quello dell'amministratore impostato per la ricezione ordine.
[/quote][quote="Claudio D."] ...oltre quanto detto da Riccardo... @Ezio... tieni conto che molti Host bloccano l'invio di mail se non inviate con la mail di dominio... [/quote]
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è un problema fin dal 2012 https://helpcenter.websitex5.com/it/post/29208
e mai risolto.