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Marta M.
Marta M.
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Errore su Passo1 ->Impostazioni->Avanzate->Carrello E-Commerce  it

Autore: Marta M.
Visite 1217, Followers 1, Condiviso 0  

Buonasera a Tutti, 

Ho segnalato diverse volte l'errore che ottengo e che cercherò di spiegare al meglio ma non ho ottenuto risposta. Mi rendo conto che abbiate mille cose da fare ma non riesco a risolvere in nessun modo e devo risolvere prima di Natale...! 

L'errore è nello screenshot che allego. L'immagine che vedete dura solo pochi secondi e poi il prg mi butta fuori. O meglio, prima che l'immagine che ho allegato compaia, per un paio di secondi si e no, vedo la scelta tra salvare i dati nel db oppure nel file csv, ma non abbastanza in tempo per proseguire.

Preciso che online funziona tutto correttamente ma io non sono più in grado di aggiungere Prodotti o modificarli. I dati del Database sono corretti e non danno problemi in nessun altro ambito.

Grazie a chi vorrà aiutarmi. 

M.

Postato il
15 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Fabio C.
Fabio C.
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Non hai postato nessuna immagine wink

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Postato il da Fabio C.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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manca l'immagine....

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Postato il da Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Ops, lo aveva scritto già Patrizia...

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Postato il da Giuseppe Guida
Marta M.
Marta M.
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Autore

Ciao Patrizia, 

Hai ragione... rimedio... 

Grazie e Buona serata! 

M. 

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Postato il da Marta M.
Marta M.
Marta M.
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Grazie anche a Giuseppe... 

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Postato il da Marta M.
Marta M.
Marta M.
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Ecco...

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Postato il da Marta M.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

...ancora nessuna immagine...

incollala direttamente nel post...

oppure allegala... tenendo conto che se la alleghi deve essere meno di 1mb

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Postato il da Claudio D.
Marta M.
Marta M.
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Ho allegato un "errori.rar" nel precedente post... almeno è quello che vedo... 

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Postato il da Marta M.
Fabio C.
Fabio C.
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Apri il programma come amministratrice e disabiliti l'antivirus ?

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Postato il da Fabio C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT
Marta M.
Ho allegato un "errori.rar" nel precedente post... almeno è quello che vedo... 

si visto ora ...

quando ho postato io non si vedeva ancora il tuo post...

Scusa dici che hai fatto altre segnalazioni ?

ma intendi post o segnalazioni da programma ?

se segnalazioni da programma hai inserito la tua mail ... così lo STAFF può verificare meglio...

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Postato il da Claudio D.
Marta M.
Marta M.
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Grazie per l'interessamento... 

Si Patrizia, ho fatto entrambe le cose. 

Si Claudio, ho segnalato il problema 3 volte dal programma, allegando la mia email e una breve spiegazione. Ovviamente c'era anche il report dell'errore (che era chilometrico). 

Non so davvero che pesci prendere e, anche reinstallando tutto, ho paura di predere dei dati. 

Con gli altri progetti non mi dà problemi e il database è lo stesso. 

La sensazione è quella di essermi persa qualcosa per strada, ma sinceramente... 

Grazie ancora pe il vostro aiuto. 

M.

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Postato il da Marta M.
Marta M.
Marta M.
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Scusa Giuseppe, 

ho dimenticato di ringraziarti. 

M.

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Postato il da Marta M.
Marta M.
Marta M.
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Buongiorno a tutti, 

Nessuno può aiutarmi? 

Grazie. 

M.

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Postato il da Marta M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Marta,

grazie per l'errore che ci hai inviato. Credo che possa dipendere da qualche pacchetti di Windows non installasto correttamente.

Prova a Aprire il pannello di controllo > Programmi e funzionalità > Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows
Disattiva il box Microsoft .NET Framework 3.5.1 e poi clicca su ok. Dopo disattiva .NET 4.6 e clicca su ok. Quando entrambi sono stati disattivati vanno nuovamente attivati e va premuto successivamente su OK.

Prova anche a reinstallare i pacchetti c++: 

2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145

Prima puoi disinstallarli dal sistema e reinstallarli.

Fammi Sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Marta M.
Marta M.
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Ciao Riccardo e scusa per il ritardo con cui ti rispondo. 

Problema risolto!!! Fosse stato per me non sarei stata capace di capirlo. 

Grazie ancora e buona giornata. 

M.

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Postato il da Marta M.