WebSite X5Help Center

 
Fabrizio U.
Fabrizio U.
User

Catalog Viewer, da 17.1.2 a 2019.3, non visualizza i cataloghi PDF  it

Autore: Fabrizio U.
Visite 512, Followers 1, Condiviso 0  

L'oggetto Catalog Viewer, dopo la conversione del progetto da 17.1.2 a 2019.3.11, non visualizza i cataloghi PDF. Ciclicamente, nei vari passaggi da una versione all'altra, questo oggetto non funziona più. Ho provato più volte a cancellare tutto il contenuto del sito e poi a ricaricarlo totalmente, ma sempre invano.

Mi era successo anche con la versione 15.5.

Sono ritornato alla versione 17.1.2 e tutto funziona perfettamente.

Avete per caso qualche suggerimento, o devo fare come al solito e aspettare i vari aggiornamenti?

Grazie e cordiali saluti

Postato il
3 RISPOSTE
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Fabrizio,

hai provato a reinserire il file .pdf in un nuovo oggetto Catalog Viewer nella 2019.3?

Prova anche a comunicarmi l'url del sito convertito così da poter verificare (se preferisci puoi esportarlo in un'altra cartella).

Fammi sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Fabrizio U.
Fabrizio U.
User
Autore

Buongiorno Riccardo, 

Si i nuovi PDF inseriti direttamente dalla nuova versione funzionano perfettamente.

Leggi di più
Postato il da Fabrizio U.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Fabrizio,

è possibile che i vecchi file .pdf non siano collegati correttamente nel progetto e convertendolo non vengono più visualizzati.

Prova ad aprire il progetto con il programma vecchio e cliccare su CTRL+Anteprima per verificare se si vedono oppure no.

Se si vedono dovrei verificare direttamente sulla versione originale del progetto (prima della conversione) e dovresti inviarmelo.

Se invece non si vedono è perchè non sono collegati correttamente e vanno reinseriti nel progetto.

Fammi sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.