WebSite X5Help Center

 
Pier E.
Pier E.
User

Template acquistato non si trova  it

Autore: Pier E.
Visite 652, Followers 1, Condiviso 0  

ho acquistato template BillMarsh- consultant   cod. ordine2C19-QLR7-DJF1

nella pagina di scelta del modello nel filtro "visualizza" non compare voce "acquistati"

che fare? grazie

Postato il
8 RISPOSTE
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

ti è arrivata la mail di conferma?

Leggi di più
Postato il da Mirko Boschetti
Pier E.
Pier E.
User
Autore

si con il codice sopra indicato

Leggi di più
Postato il da Pier E.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

e nei templates acquistati non lo trovi da installare?

Leggi di più
Postato il da Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

dovrebbe apparire qui:

Leggi di più
Postato il da Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

controlla anche di avere lo zoom del Desktop al 100% e non al 120%

Leggi di più
Postato il da Mirko Boschetti
Pier E.
Pier E.
User
Autore

non compare la voce "acquistati"

Leggi di più
Postato il da Pier E.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Pier, 

che versione del programma stai utilizzando? Hai provato ad aggiornare la lista dei template cliccando su , dopo avere avviato il software come amministratore?

Grazie! Resto in attesa di un tuo riscontro. Buona giornata.

Leggi di più
Postato il da Elisa B.
Pier E.
Pier E.
User
Autore

salve! ho risolto il problema scaricando l'ultima versione del programma

vi ringrazio per l'assistenza sollecita

cordiali saluti

Leggi di più
Postato il da Pier E.