Immagini non visualizzate
Autore: Patrizia Talgio
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dopo l'aggiornamento di ieri 18 gennaio 2012 il software apre tutti i progetti senza trovare le immagini????? Cosa è successo????? Ho 10 progetti aperti e devo ricaricare oltre 1000 immagini!!!!!! E' possibile avere un Supporto URGENTE!??????
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Buonasera Patrizia,
prova a controllare i percorsi delle immagini e scoprire da dove vanno a leggere il file.
Non è che le imamgini erano in una cartella che hai spostato o su un hardisk di rete che non è più connesso?
Autore
Circa 1 mese fa ho cambiato computer, sono passata da windows xp a windows 7 contestualmente ho aggiornato website alla versione 9, dal computer con xp ho importato tutti i vecchi progetti in evolution 9.
Ho spostato tutta la cartella Incomedia contenente i nuovi progetti sul nuovo pc con windows 7, dopodichè ho modificato, pubblicato e gestito i siti senza alcun problema.
Ieri sera ho scaricato l'aggiornamento proposto aprendo il programma e da quel momento non mi ha più caricato le immagini e le cerca nel percorso del vecchio computer!
Autore
Mi sono spiegata?
Ciao Patrizia,
l'aggiornamento non modifica il path delle immagini, magari prima dell'aggiornamento il percorso alle immagini era comunque sbagliato ma prendeva le immagini dalla cartella Preview invece che dal percorso corretto.
Per passare da xp a 7 ti faccio notare che tutto quello salvato o su desktop o in documenti o nelle cartelle personali cambia percorso perche xp e 7 gestiscono l'utente in maniera diversa.
La cartella originale delle imamgini in che cartella era su xp?
Autore
Le immagini erano tutte in una cartella chiamata LAVORI IN CORSO sul desktop.
Non mi spiego come sia stato possibile che per 2 settimane tutto funzionasse alla perfezione e solo DOPO AVER SCARICATO L'ULTIMO AGGIORNAMENTO si sia presentato il problema e il software abbia cambiato percorso?
Patrizia, prova a "Importare" al Passo iniziale "Scelta del Progetto" di Website tutti i progetti uno alla volta, usa la funzione "Importa..." (sulla destra), scegli una nuova cartella dove "copiare tutti i file collegati al progetto" e dovresti risolvere, a patto che tu però abbia in precedenza creato il file .iwzip di ogni progetto al Passo 5 con la funzione "Esporta il Progetto" (va sempre fatto!) .... dovresti risolvere....
Leggi anche qui: http://answers.websitex5.com/post/20404
ciao ciao
Autore
Grazie mille Giuseppe, proverò a fare quello che suggerisci tu nei 2 post con l'aiuto di un tecnico. Ho 15 siti per i quali dovrei ricaricare TUTTE le immagini. Sicuramente in futuro esporterò tutti i progetti creando i file .iwzip. Mi rendo comunque conto che si tratta di un prodotto che per affidabilità e assistenza non è adatto a chi ci lavora con i siti web
Ti farò sapere come ho risolto, ancora grazie!
Ciao Patrizia, la procedura al passo 5 "Esporta il Progetto" è stata appositamente creata per esportare il progetto su un altro PC o creare una copia di Backup. Tenere i file sul desktop è sempre un problema proprio perché il percorso assolutio del desktop è spesso diverso in quanto cambia con il cambiare del sistema operativo, del PC e soprattutto del nome dell'utente che si connette al PC.
Anche se nei due PC i file erano sul desktop, questo non vuol dire che avessero lo stesso percorso. Per questo motivo è necessario usare il comando Esporta progetto.
WebSite X5 ricrea i file solo quando è necessario ricrearli, ovvero quando viene effettuata una modifica dal programma. Se non sono richieste modifiche all'oggetto Immagine, ad esempio, WSX5 usa la copia temporanea in modo da accelerare ovviamente i tempi di creazione del sito.
Con l'aggiornamento, al primo test del progetto, WSX5 ricrea forzatamente tutti i file proprio per poter applicare le eventuali modifiche apportate. Per questo ti sei probabilmente resa conto del problema delle immagini dopo l'update.
Ad ogni modo, come suggerito anche da Riccardo, puoi verificare il percorso dei file.
Spero di averti chiarito meglio il funzionamento e rimango a disposizione se hai altre domande a riguardo.
Patrizia, non sono d'accordo sulla tua affermazione "Mi rendo comunque conto che si tratta di un prodotto che per affidabilità e assistenza non è adatto a chi ci lavora con i siti web" ... é un ottimo prodotto invece, a mio parere andrebbero solo spiegati con più dettagli & approfondimenti e con un linguaggio adatto anche ai neofiti (cosa che ho ribadito più volte), certi "passaggi" e certe funzioni per chi magari lo usa per la prima volta (cosa che cmq Incomedia sta ora facendo nella sezione "Tips & Tricks")..
Non sei la prima che magari ad un primo approccio va incontro ad un po' di difficoltà con alcune funzioni (tipo quella del salvataggio dei progetti: molti utenti usano solo la funzione "salva" e non esportano il progetto, ci son cascato anche io all'inizio, ma all'inizio usavo solo "siti prova momentanei" e non definitivi per testare le varie funzioni, poi una volta capite queste son passato a creare i siti definitivi!), ma ti garantisco che una volta capito per bene il funzionamento del tutto, website è un ottimo programma.
ciao ciao
Mi intrometto anch'io nella discussione. Steve ha spiegato bene la natura del problema.
L'errore consistite nell'utilizzo di cartelle tipo desktop, documenti e simili.
Patrizia è migrata da XP a Windows 7. Microsoft ha avuto la brillante idea di utilizzare per XP, Vista e Windows 7 (e chissà cosa farà con Windows 8) percorsi diversi per le cartella utenti (e quindi delle sottocartelle desktop, documenti, ecc.)
Ne consegue (necessariamente) che spostando un progetto (ripeto, non solo di EVO) da XP a Windows 7, il programma non trova le risorse necessarie.
In tutto ciò Incomedia non c'entra nulla.
d'accordo con Esse Di..... Non è colpa di Incomedia.