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Marta K.
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Crediti in scadenza? E perché devono scadere?  it

Autore: Marta K.
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Ho ricevuto un messaggio in cui mi si informa che i miei crediti scadranno tra un mese. Mi sembra una cosa assolutamente scorretta. I soldi che ho pagato non scadono.

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3 RISPOSTE - 1 UTILE
Roberto N.
Roberto N.
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+1

Condivido... Non dovrebbero scadere !

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Postato il da Roberto N.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Marta,

grazie per il tuo messaggio.

Purtroppo ti confermo che i crediti hanno una data di scadenza. Considera, però, che avvertiamo della scadenza dei crediti nelle nostre FAQ, sulla nostra pagina dedicata ai Crediti e con l'invio di e-mail sempre più frequenti mano a mano che la data della scadenza si avvicina. 

Abbiamo adottato questo sistema perché ci permette di gestire micropagamenti, così da potere mantenere contenuto il prezzo delle risorse sul Marketplace. In riferimento alla tua domanda, ci siamo allineati al sistema in uso per molte altre aziende che hanno adottato il metodo dei pacchetti crediti. Considera anche che spesso rilasciamo nuovi oggetti opzionali e template molto utili e interessanti, questo appunto per evitare il più possibile la scadenza di crediti inutilizzati.

Resto a tua disposizione per eventuali chiarimenti e ti auguro una buona giornata. 

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Postato il da Elisa B.
Mauro B.
Mauro B.
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+1000

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Postato il da Mauro B.