Salve a tutti. ho un problema con i video che non riesco a risolvere.... con la vecchia versione di website(la 12 del 2016) in anteprima la riproduzione video avveniva senza problemi, ma da qualche giorno ho acquistato la versione corrente (la 16.2019) e i video non hanno voglia di funzionare. In anteprima mi dice che il video non può essere riprodotto sul browser corrente. Premetto che ho provato 3 browser differenti (i.e., crome, mozzilla). Ho provato anche a caricare video in diversi formati ma niente, non vengono riprodotti. 

C'è qualcuno che ha avuto lo stesso problema e sa come risolverlo? grazie mille in anticipo