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Andrea M.
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Sezione shopping e creazione progetto  it

Autore: Andrea M.
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Buongiorno a tutti,

dopo aver effettuato gli aggiornamenti, ho modificato il sito e messo online, ma oggi mi comunicano che nella sezione shopping è sparito il carrello, e non è più possibile visualizzare la scelta del modo di spedizione. Oggi nel far ripartire il programma per valutare quali fossero le problematiche, mi ha chiesto un ulteriore aggiornamento con la risoluzione di bug. In sostanza, ora non riesco a modificare in parametri nella sezione e-commerce, non mi fa le anteprime, non mi salva il lavoro e impiega tantissimo tempo ad aprirsi il programma. Quando invece chiudo il programma, mi dice che è avvenuto un errore. Chiedo se è possibile ritornare al modello precedente in attesa che sistemiate i bug, cosi da non aver bloccate le vendite. 

Grazie a chiunque voglia darmi una mano

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8 RISPOSTE - 1 UTILE
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

se intendi la 2019 , si ... se ti sei salvato il progetto prima di convertirlo alla 2020

Nel tuo profilo . sezione download , scarica la 2019 che c'è da ieri , è una versione che si installa in cartella separata rispetto alla 2020 , e quindi potrai usarle in parallelo... 

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Postato il da Claudio D.
Andrea M.
Andrea M.
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grazie Claudio, si ho salvato il progetto. Spero di risolvere almeno temporaneamente.

Tu hai avuto o riscontrato i miei stessi problemi?

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Postato il da Andrea M.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

Mi spiace ma non utilizzo la parte ecommerce di website.

Per le segnlazioni di impossibilità di accesso da me tutto ok... ma ho aggiornato per ora solo un sito...

in questi giorni non ho avuto molto tempo...

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Postato il da Claudio D.
Andrea M.
Andrea M.
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grazie comunque.

una bella gatta da pelare. Non riesco ad esportare il progetto per farlo aprire con la vecchia versione. due settimane di lavoro sprecate.cry

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Postato il da Andrea M.
Andrea M.
Andrea M.
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comunque con la nuova versione questa pagina è sparita

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Postato il da Andrea M.
Aliosha D.
Aliosha D.
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Ciao Andrea,

Ti confermo che anch'io ho problemi nel carrello con l'ultima versione, arriva fino al passo 4 e quando devi premere conferma ordine non fa nulla, non funziona.

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Postato il da Aliosha D.
Andrea M.
Andrea M.
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Ciao Aliosha, 

dunque ad ora rimangono tutti i problemi citati, la pagina per immettere nuovi  prodotti nella e-commerce l'ho trovata, si rifà alle impostazioni principali. Sono riuscito ad aggiornare il sito (non vi dico i santi del paradiso che sono accorsi) ma ho notato tempistiche lunghissime per caricare il sito online e ventola della CPU al massimo. Mai avuto questi problemi.

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Postato il da Andrea M.
Incomedia
Steve J.
Incomedia

Ciao Andrea,

faccio un po' di ordine nelle segnalazione che hai fatto.

1. confermo che puoi reinstallare la versione 2019.3. Prima di aprire un progetto con una nuova versione, dato che questo deve essere convertito, viene proposto di default di farne una copia. In questo modo puoi tornare facilmente allo stato iniziale.

2. La pagina di spedizione e pagamento del processo di acquisto, non è sparita, è stata spostata dopo la richiesta dei dati dell'utente. Se è quello che intendevi. Le impostazioni grafiche della parte di checkput del carrello, anche loro non sono sparite ma sono accessibili dalla Mappa come pagina speciale, insieme alla nuova pagina speciale della ricerca dei prodotti del carrello.

3. Con il rilascio di una nuova versione, i progetti che vegono aperti devono essere prima convertiti. Inoltre il sito web deve essere ricreato completamente in modo da riflettere tutte le modifiche apportate con la nuova versione.  Questo processo può richiedere più tempo, soprattutto se il progetto è molto grande, ad esempio contiene tante pagine, immagini, testi, ecc.

Una volta che il sito è stato ricreato, il programma ricreerà solo le parti modificate. Ovvio che alcune operazioni potrebbero richiedere la ricreazione totale del sito, esempio se si cambia la lingua, il modello grafico, ecc.

In questo aggiornamento, inoltre, non sono state cambiate le parti relative alla gestione della creazione dei sito o generazione dei file, quindi non dovrebbe esserci nessuna differenza legata alle prestazioni. 

Potrebbe essere utile riavviare Windows, magari anche prima di aprire e convertire il progetto. Il riavvio consente di 'liberare' le risorse del sistema. Nota che queste risorse non sono direttamente collegate alle prestazioni hardware del computer.
Il tuo progetto è molto grande? Hai provato la stessa lentezza anche con nuovi progetti?

4. Inoltre se avvi la versione 2020.1 dovresti già trovare disponibile una versione aggiornata.

Fammi sapere

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Postato il da Steve J.