Dopo l'installazione della versione 2020.1.5 il sito scolastico, non è più gestibile 
Autore: Pasquale R.Sono un vostro cliente dalla versione dalla versione Web Site X5 Professional 10 fino ad oggi con la 19, gestisco un sito scolastico di un Istituto Superiore, che è passato in tutti gli aggiornamenti dalla ver. 10 a quella 19 senza problemi. Da quando ho rinnovato per tutto l'anno a febbraio la release 2019 e ho aggiornato il mio sito alla ver. 2019.1.4 tutto è andato bene. Poi un pò di giorni fa c'è stato l'aggiornamento alla ver. 2020.1.4 e fin qui ancora funzionava il sito bene, poi oggi come ho inserito il nuovo aggiornamento 2020.1.5 il caricamento è diventato lunghissimo, poi una volta pronto, mi sono accorto che dentro non c'è nulla!! ne riesco ad inserire aggiornamenti. Sono disperato perchè ho urgenza di inserimenti quotidiani sul sito. Ho provato ha disistallare l'ultima versione tornando alla 2019.1.4, ma se carico in backup che risale alla versione 2020.1.4 mi dice che il caricamento non si può fare perchè il backup risale ad una versione più recente (2020.1.4) . Se installo gli ultimi aggiornamenti, mi inserisce la ver. 2020.1.5 che non funziona....cosa devo fare ?? Potrei ottenere la versione di aggiornamento fino alla ver. 2020.1.4 che funzionava bene??
In effetti la versione .4 manca dai download
Autore
Ciao, ho scaricato l'ultima versione 2020.1.5, ma purtroppo è quella che mi manda in tilt tutto. Ho provato a tornare all ver. 2019.3.14 , ma questa dice che "Non è possibile aprire il progetto specificato poichè creato con una versione successiva di WebSite X5 (2020.1.4). La cosa che mi salverebbe sarebbe poter scaricare la ver. 2020.1.4 che è quella ultima funzionante, prima del passaggio alla ver. 2020.1.5
@Pasquale se ti serve, io ho da parte il file di installazione della 2020.1.4.0
scrivimi...
Autore
Ciao Claudio, se me la mandi mi salvi la vita.....
mandami una mail e ti mando il link...
la mia mail la trovi nel mio profilo
Autore
Scusami Claudio, sono andato sul tuo profilo ma non trovo la tua email, ti do la mia così forse è più facile: *** grazie..
Autore
Ok penso di aver trovato il tuo indirizzo di posta, ti inviato una mia email.
si...
link inviato...
spero che risolvi...
Autore
Allora, la versione WebSite X5 2020.1.4 che mi hai gentilmente inviato, l'ho caricata quindi ho inserito il mio backup del sito realizzato con ver. 2020.1.4 ma purtroppo non ho risolto nulla. Praticamente mi da gli stessi errori della versione 2020.1.5 sono disperato!! A questo punto non so cosa fare perchè ho 2 backup del sito creati con ver. 2020.1.4 di 2 giorni diversi ma caricati danno sempre lo stesso errore, cioè nel punto 4 del sito (creazione della pagina) qualsiasi finestra apro è vuota.
vuota ? ...non avevo letto il post di apertura... ho letto solo che cercavi la 2020.1.4 ...
ma intendi che non c'è contenuto negli oggetti ?
Ma stai avviando Website come amministratore ? , tasto dx sull'icona , esegui come amministratore...
Autore
Ciao Claudio, allora fortunatamente ho diversi Pc in casa, io ho un Sony Vaio i5, con 8 gb di ram, Hard Disk SSD, che uso da anni per il mio sito, ieri sera disperato del mal funzionamento del WebSite X5 2020.1.5, ho provato ad istallare il programma su un altro Pc un Asus i7, 12 gb di ram, Hard Disk SSD e incredibilmente WebSite su questo Pc funziona perfettamente. Allora la mia domanda è questa, è possibile che il Sony non riesca più a far girare bene il programma...oppure c'è qualcosa che è successo su questo Pc nell'installazione dell'aggiornamento 2020.1.5 ?? Ho provato più volte a cancellare tutte le tracce precedenti sul Pc a ripulirlo, ma ogni installazione di WebSite X5 è lentissima, poi una volta terminata, apro il programma, nella creazione della pagina se entro in qualche "oggetto testo" quasti sono tutti vuoti e l'anteprima idem?? Comunque grazie per l'aiuto...
c'è sicuramente qualche "blocco" sul pc dove non ti funziona...
ci sono segnalazioni simili già sull'helpcenter ...
come detto
1) Ma stai avviando Website come amministratore ? , tasto dx sull'icona , esegui come amministratore...
2) verifica anche il discorso firewall/antivirus , prova a disattivarli...
Autore
Ciao Claudio, avevei ragione!! Controllando tutto il Pc, ho trovato un Antivirus "S.Antivirus" che invisibile come (Trojan)si era installato insieme ad un programma NHC Video. Questo bloccava il programma WebSite X5 Pro. Adesso ho reistallato WebSite X5 Pro ver. 2020.1.5 e tutto funziona perfettamente. Grazie per l'aiuto prezioso
Segurazo ?
ne ho visti diversi "in giro" ultimamente facendo assitenze sui pc...
Bene ...
se risolto
chiudi il post...