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Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
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Errore modulo contatti  it

Autore: Giuseppe Leone
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Buongiorno,

ho inserito all'interno del sito 2 moduli per invio mail. Le mail non partono e ricevo un messaggio di errore come da file allegato.

EVO v2020.1 aggiornato stamatina ma anche con versione precedente non funzionava. Scoperto oggi 26.4

Sito depositato su Altervista e normalmente ha sempre funzionato

Postato il
41 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
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Allego file

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Postato il da Giuseppe Leone
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

aggiorna il PHP serve almeno il 7.1 , puoi farlo dal pannello di altervista...

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
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grazie aggiornato alla versione 7.3 comunque i messaggi non partono.

c'entrano qualcosa le impostazioni come da file allegato? 

sei molto gentile grazie

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Postato il da Giuseppe Leone
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

per usare gmail devi usare SMTP autenticato e potrebbe essere necessario abilitarne l'invio su google/gmail come applicazioni non sicure...

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
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Utilizzato SMTP autenticato immagine3

Abilitato su gmail l'utilizzo di app meno sicure

Dopo cliccato su invio il sistema va il loop e non invia immagine4 in basso a sx

Mi spiace non so come uscirne

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Postato il da Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
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Altra immagine

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Postato il da Giuseppe Leone
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

devi fare le prove dal pannello /admin del tuo sito...

mi è capitato qualche volta su altervista che avevano disabilitato il servizio mail ed in quel caso ho dovuto usare la mail alis che danno loro...

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
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Sei stato molto gentile ma non funziona. Ho provato in tutti i modi. Su Altervista non ci sono settaggio.

Sono un po costernato 

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Postato il da Giuseppe Leone
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT
Giuseppe Leone
Su Altervista non ci sono settaggio.

in che senso ?

Comunque era meglio se pubblicavi qui i risultati dei test per vedere che errore ti dà...

Ed apri anche un ticket su Altervista, come detto potrebbero averti bloccato il servizio mail, mi è già capitato.

Posta anche la schermata Website Test , dove si vedono i pass che siano tutti verdi.

Ricordati che Altervista ti assegna un suo alias ...

io su un sito Altervista uso una mail di outlook.com e funziona... ma avevo provato a suo tempo anche con gmail e funzionava...

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
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Ciao ho contattato Altervista mi hanno scritto che con loro funziona solo l'invio in PHP no  funzione SMTP autenticato.

Sono punto e a capo perché non so come funziona e come farlo interagire con website 

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Postato il da Giuseppe Leone
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

te l'ho detto...

usa l'alias mail che ti assegna Altervista...

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Postato il da Claudio D.
Incomedia
Steve J.
Incomedia

Ciao Giuseppe, 

potresti usare lo spazio web di one.com che viene dato in omaggio con WebSite X5? Non ho esperienza con Altervista quindi lascio a Claudio :-)

So solo che molti provider per evirare spam non consentono l'invio delle email se non dal dominio registrato con il sito.. ma su altervista non hai il dominio di secondo livello.

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Postato il da Steve J.
Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
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Ciao altervista consente uno spazio gratuito per sempre one solo per 1 anno poi a pagamento.

@Claudio ma come devo configurare con l'alias?

L'indirizzo alias è *** e punta a un indirizzo gmail

Nel modulo del programma insierisco le credenziali dell'indirizzo gmail?

Se si già provato... non funziona

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Postato il da Giuseppe Leone
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

non vedo cosa hai scritto..

io vedo:

comunque altervista ti dà una mail... nel tuo caso è

gclavoratore   [@]   altervista.org

è quella che devi mettere nel progetto...

poi su Altervista puoi dire di inoltrare al tuo indirizzo gmail... che da quello che scrivi hai già fatto

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
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Scusa Claudio sto impazzendo.

ti allego alcuni scrren per farti vedere

v

Non funziona niente

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Postato il da Giuseppe Leone
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

No !

in utilizza sempre è ok come hai messo...

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
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Ho rifatto quello che avevo già fatto. Confermo che non arriva niente alla casella impostata di ricezione.

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Postato il da Giuseppe Leone
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

...ma nel modulo hai messo così:

NON ci va la spunta...

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe Leone
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Ciao mi spiace del tempo che stai perdendo ma ci tenevo a metterti al corrente.

Purtroppo non va.

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Postato il da Giuseppe Leone
 lemonsong  
 lemonsong  
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@Giuseppe

Domanda banale: ma hai verificato che l'alias su Altervista sia attivo?

Vai su altervista.org "ti logghi", menu -> Accessori -> Alias Mail

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Postato il da  lemonsong  
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

rifai i test dal website test con la mail di Altervista...

deve funzionare..

a me funziona... con l'alias...

posta la schermata di gestione dati e quella del modulo...

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Postato il da Claudio D.
 lemonsong  
 lemonsong  
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Giuseppe Leone
L'indirizzo alias è *** e punta a un indirizzo gmail

Visto ora, ignora il mio precedente post.

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Postato il da  lemonsong  
Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
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Scusa Claudio come si fa a fare i test con website test?

Come si fa?

Grazie 

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Postato il da Giuseppe Leone
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

vai qui , sezione website test

http://gclavoratore.altervista.org/admin/login.php

prima prova ad inviare dal tuo alias al tuo alias , senza allegati...

poi dal tuo alias ad indirizzo esterno...

se ti dà degli errori posta qui...

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe Leone
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Postato il da Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
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Alias attivo

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Postato il da Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
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Stessa dicitura anche su posta esterna

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Postato il da Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
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L'alias Altervista creato su Gmail funziona perfettamente

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Postato il da Giuseppe Leone
Olan C.
Olan C.
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Ho appena risolto un problema analogo nel mio sito,

nel mio caso ho contattato l'assistenza di GoDaddy, che è stata molto disponibile.

Dopo tutta una serie di controlli hanno confermato che il motivo era che lo script veniva bloccato perché privo del campo OGGETTO.

Impostanto l'oggetto sulla sezione invio del modulo Website ho risolto il problema !!

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Postato il da Olan C.
 lemonsong  
 lemonsong  
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@Giuseppe

Tu hai comprato il dominio gesucristolavoratore.com che reindirizza su Altervista:

In WS hai inserito come URL del sito il .com (si può vedere anche da qui: gclavoratore.altervista.org/sitemap.xml).

Proverei ad inserire http://gclavoratore.altervista.org in WS anche se non capisco come WS abbia permesso questo. Forse esporti su disco e trasferisci con un FTP tipo FileZilla?

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Postato il da  lemonsong  
Giuseppe Leone
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Grazie del consiglio ci avevo pensato ma non funziona

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Postato il da Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
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X Claudio

scusa che significa creare unphp e inserirlo in html.

Conosco un po html ma no php. Come fare?

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Postato il da Giuseppe Leone
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

No, no...

Crei una pagina nuova

dentro

devi mettere un oggetto html

e dentro l'oggetto ci incolli le istruzioni che ci sono su quel link

poi da Mappa selezioni la pagina e fai "proprietà" - esperto - estensione del file generato... scegli PHP

Esporti

apri la pagina e vedi cosa fa...

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe Leone
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Ho anche inserito nel form il campo oggetto

Non funziona

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Postato il da Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
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Postato il da Giuseppe Leone
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

ok ... quindi temo sia come dicevo io il modulo mail è disattivato su altervista...

devi contattare loro...

il programma direi che non centra...

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe Leone
Giuseppe Leone
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Forse ho risolto.

Avevo tra i loro msg uno che mi diceva che era disattivato, l'ho attivato. Sarà attivo in 24h.

Purtroppo raramente vado su altervista e non ho visto le comunicazioni.

Grazie per la pazienza. Adesso non funziona ancora ma ti faccio sapere

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Postato il da Giuseppe Leone
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

bene...

come ti avevo detto ...

facci sapere.

Ti ricordo che sul Forum per ringraziare gli utenti che ti rispondono e le la risposta ti è stata di aiuto , puoi cliccare su "utile" (la manina verde col pollice in su) sotto al loro post...

Quando il post sarà risolto è buona norma cliccare su "Corretto" (la spunta verde) al post che ti ha risolto, per chiudere il post e far sapere alle altre persone che potrebbero avere un problema come il tuo che quella è la soluzione.

Se hai altre domande non legate strettamente al post che hai aperto, apri un nuovo post e sempre mettendo immagini esplicative e se utile postando il link del sito.

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Postato il da Claudio D.