WebSite X5Help Center

 
matteo C.
matteo C.
User

Installazione WebsiteX5 Evolution 9  it

Autore: matteo C.
Visite 1508, Followers 2, Condiviso 20  

Ciao posso sapere anche io come ovviare a questo problema?

ho provato a caricarlo sul portatile nuovo (windows 7)e mi da problemi...non arrivo alla registrazione; ho provato a farlo girare sul portatile vecchio(vista) e sono arrivato alla registrazione. 

p.s: non ho capito cosa bisognerebbe fare stando a quello che ha detto @Giorgio.P...

grazie per l'aiuto!

p.s. io di pc ci capisco pochissimo...siate ...per favore...molto dettagliati...se possibile...grazie!!!

ciao!

Postato il
10 RISPOSTE
matteo C.
matteo C.
User
Autore

...IN AGGIUNTA...

la soluzione non può essere quella di @Giorgio.P poichè il pc che non riesce ad installare website x5 e9 ha un s.o. windows 7 Home Premium che non può essere configurato come macchina dominio....quindi si tratta di un problema magari simile ma di certo non come quello descritto da Giorgio

Giorgio P.
Spinto dalla disperazione, mi sono messo a cercare quale potesse essere la differenza (a parte le caratteristiche hardware) fra il desktop con Windows 7 Pro 64 ITA SP1 ed il portatile con lo stesso S.O. ed, all'incirca, le stesse applicazioni. Finchè, mi è venuto in mente che UNA DELLE DIFFERENZE è che la prima (quella che funziona) NON è una macchina di dominio mentre la seconda SI'!!! Ho creato un'immagine (in modo di poter fare la restore) del disco, ho scollegato il computer dalla rete (in modo che non potesse comunicare con il dominio "annunciando" la sua uscita) e l'ho DEPROMOSSO a non più macchina di dominio ed indovinate??? L'errore è sparito e finalmente è comparsa la maschera di avvio registrazione/licenza!!!!!

in attesa di un vostro aiuto continuerò a smanettare in cerca di una soluzione.

saluti 

matteo

Leggi di più
Postato il da matteo C.
Salvatore M.
Salvatore M.
User

Ciao sono salvatore disattiva l'antivirus per il mio caso il problema era quello

Leggi di più
Postato il da Salvatore M.
matteo C.
matteo C.
User
Autore

niente anche disabilitando l'antivirus non funziona...che devo fare RICCARDO aiutami tu!!!

Leggi di più
Postato il da matteo C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Matteo,

fammi capire bene il tuo problema,

installi il programma e il programma di registrazione non parte? oppure parte, inserisci i dati ma non li accetta e si ripresenta la schermata di registrazione?

Stai facendo l'installazione con l'exe del programma aggiornato?ovvero quello scaricabile nell'area "Download"?

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
matteo C.
matteo C.
User
Autore

ciao!

S.O: WINDOWS 7 HOME PREMIUM

allora: installo e9 e prima di entrare nella registrazione mi compare un messaggio"Incomedia ha smesso di funzionare" stessa cosa se clicco sull'icona che ho su desktop..però...se faccio però partire l'exe della registrazione dalla cartella...la tendina per registrare website compare....

io registrerei anche il programma perchè è su questo pc che devo usarlo ma solo se negli aggiornamenti c'è la soluzionne a questo crash...se no brucio una registrazione

sull'altro portatile che ha vista business lanciando l'installazione arriva fino alla registrazione: che non ho fatto perchè dopo mezzora si surriscalda e diventa inutilizzabile.

ho provato ad installare NET Framework 3.5.1 e da "attivazione o disattivazione funzionalità di windows" ho spuntato HTTP Activation e non-HTTP Activation. NOTA: è l'unico riferimento FRAMEWORK che ho trovato del 4 non c'è niente...almeno in "attivazione funz....."

ho disabilitato MC AFEE lasciando solo attivo l'abbonamento(non so come disabilitarlo e riabilitarlo successivamente...non dovrebbe dare comunque problemi, è solo una notifica di stato....vuol dire che ho diritto agli aggiornamenti) ...quindi....scansione aggiornamenti e firewall disattivati.

niente...non vuole partire...mi compare sempre il messaggio di crash che ti dicevo all'inizio...

Ho anche tolto il computer da "WORKgroup"....il pc essendo la versione HOME PREMIUM di win7 non può essere impostato come dominio in una rete come descrito da Giorgio.P....anche se non ho capito molto di quello che ha detto.

c'è una soluzione? negli aggiornamenti c'è una soluzione...se fosse così lancerei l'exe di registrazione.provando a registrarlo e poi l'exe degli aggiornamenti...

ciao! 

matteo

Leggi di più
Postato il da matteo C.
matteo C.
matteo C.
User
Autore

p.s:  il programma non so se è aggiornato all'ultimissima versione...l'ho comprato la settimana scorsa in negozio

Leggi di più
Postato il da matteo C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Matteo,

se l'hai comprato in scatola col cd propabilmente stai installando la versione vecchia.

Inoltre noto che nel tuo account non è associato nessuna licenza, dovresti creare un post privato così da poter associare il tuo codice prodotto correttamente.

Una volta che hai la licenza correttamente associata potrai scaricarti dal pannello "Download" la versione aggiornata del programma e provare ad eseguire quella come amministratore.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
matteo C.
matteo C.
User
Autore

Ciao ho fatto come mi hai detto, registrato il prodotto, scaricato gli aggiornamenti ma niente, allora ho scaricato e9 ultima versione intera ed installata come amministratore....ma niente. se lo lancio mi dice Incomedia ha smesso di funzionare. non c'è nessuno a cui potrei portare il pc per vedere...io sono di milano. ciao.

come si fa ad avere i codici di sblocco per la versione 8? come si fa a fare un post privato?

ciao

Leggi di più
Postato il da matteo C.
matteo C.
matteo C.
User
Autore

Bucket errato 2727185208, tipo 5
Nome evento: CLR20r3
Risposta: Non disponibile
ID CAB: 0

Firma problema:
P1: websitex5.exe
P2: 9.0.6.1775
P3: 4f1588df
P4: mscorlib
P5: 2.0.0.0
P6: 4e1511f4
P7: 1b2b
P8: c
P9: System.IO.FileNotFoundException
P10:

File allegati:
C:\Users\darty\AppData\Local\Temp\WER19F2.tmp.WERInternalMetadata.xml

I file potrebbero essere disponibili qui:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_websitex5.exe_a4212839b2eeb1ce51da50c7d2dc29a82fdc3835_0dee1cfe

Simbolo analisi:
Nuova ricerca di soluzioni: 0
ID rapporto: c591430c-467a-11e1-bd6a-c80aa998d070
Stato rapporto: 0

Leggi di più
Postato il da matteo C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Matteo,

sposto i tuoi post in un'altro topic.

Potrebbe essere un problema di permessi, magari website non riesce ad avere pieno accesso alla cartella e ai file temp. Hai provato ad installarlo in c:\ e ad avviarlo come amministratore?(non l'installazione ma proprio il programma)

Per avere un codice di sbloco per la versione 8 devi aver comprato quella versione e possedere un codice prodotto.

Se vuoi creare un post privato o rendere privato questo puoi impostarlo mettendo il segno di spunta alla voce "imposta il post come privato".

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.