PROBLEMA CON UTENTI REGISTRATI 
Autore: Roberta Zucchetti
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Buonasera, ho impostato sul mio sito la registrazione automatica degli utenti e mi sono registrata per fare una prova..accedendo però al sito con le mie credenziali, i miei dati non vengono riportati nel form per l'acquisto...mi potete aiutare a capire cosa non è andato per il verso giusto...ho saltato qualche impostazione? inoltre quando vado nella gestione accessi e clicco sul tasto aggiorna per vedere i nuovi utenti registrati , esce errore di "connessione" aggiornamento non possibile...potrebbe essere questo il problema?
Grazie
Roberta
Postato il
Buongiorno Roberta,
avrei bisogno di maggiori informazioni sulla questione:
Cosa intendi con " i miei dati non vengono riportati nel form per l'acquisto"? Vedo che hai la versione 12 di WebSite X5 e in questa versione la registrazione degli utenti non è in alcun modo collegata al carrello ecommerce.
Per il problema di connessione sull'aggiornamento potrebbe essere che l'indirizzo url del sito configurato al passo 1 non sia corretto. Prova a verificare e fammi sapere.
Spero di esserti stato utile,
buona giornata
Autore
Buongiorno Michele , grazie per la risposta ...
io ho impostato la registrazione sul carrello ( magari sbagliando..) e ho simulato un acquisto e prima di accedere al carrello appare cosi la pagina di registrazione ...mi sono registrata e ho pensato che i dati immessi poi nel form d'ordine, essendomi registrata rimanessero in memoria,avendo collegato la pagina di registrazione ad un database ,...in seguito sono rientrata , ho risimulato un ordine, cliccato sul carrello , mi è apparsa pagina x registrarsi o fare il login--ho effettuato login visto che mi sono registrata precedentemente, sono entrata correttamente nel carrello , ma i miei dati ( nome cognome indirizzo ecc) non sono apparsi e quindi bisogna inserirli nuovamente ...essendo cosi non trovo lo scopo della registrazione ....tu mi dici che con la ver. 12 di websitex5 la registrazione non è in alcun modo collegata al carrello e-commerce -...e allora a cosa serve?
Ti ringario in anticipo se potrai aiutarmi
Buona giornata
Roberta
Buongiorno Roberta,
si, la registrazione degli utenti e il carrello e-commerce non sono strettamente correlati.
La registrazione serve per poter avere delle pagine il cui accesso è limitato a gruppi di utenti cosi da poter mostrare del contenuto solo a loro.
E' vero che si può proteggere il carrello come hai fatto tu ma solo per limitarne l'accesso, non per avere i campi precompilati.
Tuttavia, nella nuova versione Professional (v2020.1) le due funzionalità sono maggiormente collegate ed è possibile impostare l'eccomerce in modo da richiedere all'utente di registrarsi obbligatoriamente durante il processo di checkout oppure di lasciare che sia l'utente a decidere se registrarsi al sito o meno in fase di checkout.
Inoltre, dopo che l'utente registrato ha effettuato un acquisto e quindi compilato tutti i campi richiesti nel carrello, la prossima volta che effettuerà un ordine si troverà quei campi già compilati.
In aggiunta esiste un nuovo oggetto "User orders" che serve per mostrare agli utenti lo storico degli acquisti fatti nel tuo ecommerce.
Insomma, credo che la nuova versione faccia proprio quello che chiedi tu e anche di più.
Fammi sapere se tutto chiaro.
Buona giornata
Autore
Grazie mille per la risposta ..tutto chiaro ti chiedo ultima cosa se acquisto la nuova versione del programma non ho problemi ad importare il mio progetto attuale giusto?
grazie mille e buona giornata
si, esatto. Puoi esportare il progetto dalla versione 12 e importarlo nella nuova versione senza problemi
Ovviamente essendo passate diverse versioni ci saranno state delle modifiche e migliorie di vario genere, puoi fare riferimento a questa pagina per il dettaglio di cose a cui prestare attenzione: https://guide.websitex5.com/it/support/solutions/articles/44001800224-conversione-dei-progetti-come-aggiornarli-senza-problemi-
Buona giornata