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Massimo B.
Massimo B.
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Tasto "AGGIUNGI" nel carrello non funziona  it

Autore: Massimo B.
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Salve,

ho fatto ieri l'aggiornamento a EVO 2020.1.7 e mi sono accorto che il tasto "AGGIUNGI" dei prodotti, manda al carrello, non funziona. Se entro invece nel carrello mi scrive: "caricamento " e si blocca li, senza visualizzare il carrello.

Come potrei fare? ho provato a ricaricare il programma più volte ma da sempre lo stesso errore. Ho un altro sito di ecommerce e quello funziona correttamente.

Grazie

Massimo

Postato il
20 RISPOSTE - 3 UTILI - 1 CORRETTO
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... dovresti postare il LINK...

... intanto controlla il pannello online .../admin/login.php   ...se hai in uso come minimo il PHP/7.1++

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Massimo B.
Massimo B.
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su questo sito non mi funziona il tasto "AGGIUNGI" dei prodotti: www.dir-store.com .. e nemmeno la banda di eventuali opzioni di ogni prodotto.

Su questo altro mio sito, www.utrtek.it fatto con lo stesso programma, funziona tutto.

Ambedue sono con ARUBA ed hanno ambedue il 7.2.16

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Postato il da Massimo B.
Enrico B.
Enrico B.
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Buonasera,

dopo l'aggiornamento anch'io trovo lo stesso identico problema sul mio sito: www.bidogiamusica.it,

credo sia un qualche errore nel catalogo prodotti ma avendone molti sto cercando di risalire a quale prodotto crea il problema.

Lo stesso identico catalogo prodotti con la vecchia versione funzionava.

Enrico

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Postato il da Enrico B.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Oggi hanno rilasciato un aggiornamento BETA, se non lo visualizzate è perchè non siete iscritti al canale BETA (per farlo basta andare nel proprio profilo qui nell'Help Center e scegliere la voce "Preview & Beta" e seguire le istruzioni). Tale aggiornamento risolve molte problematiche (compresa la vostra) riscontrate dagli utenti.

Se aspettate qualche giorni (credo 2 o 3 giorni di solito) l'aggiornamento BETA diventa un aggiornamento ufficiale e potrete installarlo regolarmente, vi verrà segnalato ad apertura del software appena sarà disponibile.

Qui il changelog del BETA con tutti i bug risolti:

WebSite X5 - Changelog30/04/2020WebSite X5  -  2020.1.8[BETA]

E-commerce

  • Selezionare una delle due checkbox per l'accettazione delle "Condizioni e Termini" configurati nel carrello e-commerce in fase di ordine ora seleziona in automatico anche l'altra
  • In alcuni casi, il costo delle spese di spedizione e del metodo di pagamento scelto non venivano mostrati correttamente nel riepilogo dell'ordine
  • Risolta una casistica dove, quando si cambiava variante per un prodotto nella pagina di ricerca, il prezzo risultante non veniva aggiornato
  • Sistemati alcuni problemi grafici nel processo di acquisto
  • Risolto un problema per il quale, in alcuni casi, non era possibile inserire i prodotti nel carrello e la pagina di ricerca dei prodotti veniva mostrata vuota
  • In alcuni casi, la percentuale di sconto applicata ad un prodotto e calcolata in base al suo peso non veniva riportata correttamente nella tooltip dedicata
  • Aumentato lo spazio disponibile per le descrizioni dei prodotti nella pagina di riepilogo dell'ordine
  • Il bottone "Continua shopping" non viene ora più presentato all'interno del carrello se il carrello è vuoto e non è stato svuotato dall'utente
  • In alcuni casi, le password criptate venivano assegnate erratamente sul Database
  • Rimosse le opzioni per personalizzare la grafica del processo di acquisto e della disponibilità dei prodotti da Evo, in quanto esclusive di Pro

Gestione Accessi

  • Se su di un utente era impostato un redirect dopo il login, l'utente veniva invece indirizzato su una pagina generica di login invece che sulla pagina corretta (Solo Evo)

Pagina di ricerca

  • Lo stile del bottone presente nella pagina di ricerca è ora in linea con le personalizzazioni grafiche configurate al Passo 2 -> Stile dei Testi
  • Quando si effettua una ricerca per prodotti attraverso l'opzione di ricerca dell'intero sito, il bottone per mettere un prodotto nel carrello viene ora presentato correttamente

Generale

  • Risolti diversi problemi di lentezza su progetti contenti un carrello e-commerce
  • Aggiunte alcune localizzazioni mancanti in Francese per la procedura di acquisto
  • Risolto un problema di localizzazione Spagnolo nel carrello
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Postato il da Giuseppe Guida
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

Indirizzo URL del Sito

Massimo B.
su questo sito non mi funziona il tasto "AGGIUNGI" dei prodotti: www.dir-store.com .. e nemmeno la banda di eventuali opzioni di ogni prodotto. Su questo altro mio sito, www.utrtek.it fatto con lo stesso programma, funziona tutto. Ambedue sono con ARUBA ed hanno ambedue il 7.2.16

... nel primo al Passo_5 è sbagliato Indirizzo URL del Sito...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Enrico B.
Buonasera, dopo l'aggiornamento anch'io trovo lo stesso identico problema sul mio sito: www.bidogiamusica.it, credo sia un qualche errore nel catalogo prodotti ma avendone molti sto cercando di risalire a quale prodotto crea il problema. Lo stesso identico catalogo prodotti con la vecchia versione funzionava. Enrico

... fermo restando PHP/7.1++,  ...simile al precedente; al Passo_5 è sbagliato Indirizzo URL del Sito...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Massimo B.
Massimo B.
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www.dir-store.com

Questo è il sito che non funziona

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Postato il da Massimo B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... è quello che ti ho indicato...

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Enrico B.
Enrico B.
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La versione PHP è 7.1.30 su hosting one.com

Scusami l'ignoranza ma non capisco cosa intendi con l'URL è errato:su indirizzo URL del sito ho riportato:

http://www.bidogiamusica.it

Grazie

Enrico

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Postato il da Enrico B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... hai attivo il protocollo SSL; ...prova a mettere https://   come radice del URL ...

... dimenticavo; ...!... ed in rete devi eliminare la index.php ...!...

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Massimo B.
Massimo B.
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Scusa ma non capisco se scrivi a me o a Enrico B. ...

Ho questa url:

https://www.dir-store.com

Quindi se ho ben capito da quello che ha scritto Giuseppe Guida, ( ho lo stesso errore di Enrico B., sono andato a vedere il suo sito e nel clic sul tasto aggiungi prodotto al carrello, non funziona come nel mio ) il problema è dovuto al programma e non a qualcosa che ho fatto io, no??

Come è possibile risolverlo?

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Postato il da Massimo B.
Enrico B.
Enrico B.
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Ti ringrazio, ora vedrò di risolvere le due cose che mi hai indicato.

Comunque il problema del tasto AGGIUNGI si ripresenta anche in semplice anteprima, da quello che ho potuto capire c'è un articolo (che sto cercando per vedere cos'ha di diverso dagli altri) che crea il bug (che comunque spero si sia risolto con l'aggiornamento.

Ad ora il BETA non è ancora disponibile, appena riesco a fare i vari test aggiorno il topic.

Grazie mille come sempre di disponibilità e celerità

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Postato il da Enrico B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Massimo B.
Scusa ma non capisco se scrivi a me o a Enrico B. ... ... ... 

... riferimento alla citazione ed alla sequenza dei post, rispondevo a te...

... non è detto che sia la cusa del problema, ma intanto devi apportare la correzione indicata prima...

-    http:     +   https:

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Enrico B.
Enrico B.
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Buongiorno a tutti,

https non era il problema (ieri avevo già corretto ma continuava a rimanere inutilizzabile l'aggiungi) ma sicuramente è una miglioria che ho già apportato al sito.

Riguardo al problema è stata rilasciata la versione Beta che ha corretto il problema.

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Postato il da Enrico B.
Massimo B.
Massimo B.
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Buongiorno, anche con "https" il problema continua ... ma con websiteXR EVO posso fare l'aggiornamento con versione BETA?

Grazie

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Postato il da Massimo B.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Massimo, sì... devi leggere quanto ti ho scritto sopra a proposito del canale BETA... Vale anche per la EVO. Ciao

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Postato il da Giuseppe Guida
Massimo B.
Massimo B.
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Grazie Giuseppe. :-)

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Postato il da Massimo B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Massimo B.
Buongiorno, anche con "https" il problema continua ... ... ... 

... il primo sito www.utrtek.it ...che ti funziona è su server Apche/Linux
... il secondo sito www.dir-store.com ... che non ti funziona invece è su server  Windows(!!!)...
... per questo sito, fai un prova di confronto su Altervista-Apche/Linux free ...

.

-

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Massimo B.
Massimo B.
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Autore

Salve, vi ringrazio. Ho risolto il problema con l'aggiornamento a BETA 2020.1.8 come consigliato da Giuseppe.

Grazie a tutti per la vostra comprensione.

Buona giornata

Massimo

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Postato il da Massimo B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... ottimo, e meglio così, ... si dovrà attendere  a breve la versione ufficiale...

... la prova su Altervista la farei sempre...

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪