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augusto S.
augusto S.
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Errore nell'esportazione dei files del sito.  it

Autore: augusto S.
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Parole Chiave: esportazione,files

Quando eseguo l'esportazione dei file del sito prendo il sguente errore:

Ho provato ad eseguire l'esportazione con antivirus disattivato e con diritti di amministratore, ma il risultato è stato lo stesso.

Stranamente un paio di mesi fa la stessa operazione è andata buon fine.

Website5 - Evolution 8

URL : www.fluorescencemicroscopy.it

Ringrazio antcipatamente per il supporto.

Augusto.

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4 RISPOSTE
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Augusto, 

grazie per il tuo messaggio. 

Con che e-mail hai registrato la licenza? Purtroppo non risulta su questo account. 

Ti consiglierei di contattare il tuo provider hosting per verificare che i permessi siano correttamente settati per la cartella dove stai esportando, ma se anche così dovessi riscontrare difficoltà, ti chiederei gentilmente di mantenere questo topic come pubblico, così che gli altri utenti e i moderatori possano aiutarti a trovare una soluzione. Purtroppo, infatti, il supporto tecnico diretto per la versione 8 di WebSite X5 non è più disponibile, mi dispiace. Puoi trovare qui maggiori informazioni in merito:

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/196317

A tua disposizione per eventuali chiarimenti, ti auguro una buona giornata.

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Postato il da Elisa B.
Fabio C.
Fabio C.
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Dall'immagine che hai messo manca il percorso alla cartella che dovrebbe essere la prima in alto dietro l'errore

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Postato il da Fabio C.
augusto S.
augusto S.
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Autore

Il percorso è indicato da "\" e significa che non crea una cartella ma va sulla radice del disco dove è stato indirizzato il sito. Il problema però penso non sia questo, perchè il messaggio di errore lo prende dopo  che ha terminato il caricamento in memoria dei miei files prima di eseguire l'upload sul DB del sito. Precisamnete quando tenta di creare dei files temporanei (TEMP) dove appoggiare i dati che verranno poi uploadati sul sito.

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Postato il da augusto S.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

@Augusto DEVI entrare qui con la mail abbinata all'acquisto e registrazione di website... se vuoi avere assistenza...

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Postato il da Claudio D.