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sylvie B.
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Depuis mise à jour automatique version 17 je n'arrive plus à exporter le site sur le serveur -  fr

Autore: sylvie B.
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Depuis la dernière mise à jour du 27.06.20 :(Web site X5v.2019.3.17 )Voici le problème lorsque je veux exporter mon site - jusque là je n'ai jamais eu de probèmes

impossible de me connecter au serveur

erreur générique (disque plein - veuillez uploader plus tard - 552)

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1 RISPOSTE - 1 UTILE
JiPeR 48
JiPeR 48
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Hello Sylvie,

Il reste de la place sur le serveur (...disque plein...) ? Le web serveur n'était peut-être pas accessible ? Une nouvelle tentative ne donne rien ? 

A tenter, voir si l'accès au serveur s'effectue depuis le dossier d'accès de la fenêtre d'exportation :

Si ça coince toujours, il serait peut-être bon de faire un nettoyage complet du serveur (il doit y avoir quantité d'anciens fichiers qui ne servent à rien... Les anciennes versions du projet avaient été supprimées du serveur ?), puis de procéder à une nouvelle exportation complète du projet.

Faire au préalable une bonne sauvegarde IWZIP du projet, ça peut toujours servir en cas de problèmes...

Sinon, contacter le support de l'hébergeur pour éclarcir la situation.

@Suivre,

J.P.

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Postato il da JiPeR 48