Problem z dostępem do niektórych funkcji WebSite X5 Pro 
Autore: Rafał K.Witam,
Od jakiegoś czasu jestem posiadaczem WebSite X5 Pro. Zaimportowałem projekty z wcześniejszej wersji WebSite X5 Evolution 13 i do dnia dzisiejszego nie było z nimi problemu. Projekty otwierały się i można było je edytować ale teraz pojawił się problem polegający na tym że mam dostęp do funkji po lewej stronie programu takich jak: wybór projektu, ustawienia, wzorzec graficzny, mapa i eksport. Niestety od dzisiaj nie mam dostępu do jednej funkcji programu, mianowicie: Strony, gdzie można edytować projekty poszczególnych stron. Ponadto gdy chcę teraz ponownie zaimportowałem stary projekt to przy próbie jego otworzenia pojawia się komunikat: "Nastąpił błąd podczas ładowania projektu [inicjator typu zgłosił wyjątek dla typu 'Atalasoft.imaging.AtalaImage'.]". Co z tym problemem mogę zrobić?
Dodam tylko, że program jest zaktualizowany do najnowszej wersji.
Czy to może mieć związek z wirusem lub jakimś innym złośliwym oprogramowaniem bo miałem już takie incydenty wcześniej?
Pozdrawiam
Rafał Kucharski
Witaj Rafał,
Czy w ostatnim czasie instalowałeś w systemie jakieś dodatkowe czcionki lub oprogramowanie (np. Adobe Acrobat)? Czy próbowałeś odinstalować i ponownie zainstalować program WebSite X5 (uprzednio wykonując oczywiścię kopię bezpieczeństwa wszystkich projektów)?
Pozdrawiamy
Autore
Dzień dobry,
Nie instalowałem dodatkowych czcionek w programie. Spróbuję ponownej Instalacji. Dziękuję za pomoc.
Pozdrawiam, Rafał
Autore
Witam ponownie. Pobrałem ponownie program instalacyjny incomedia website x5 prof. z mojego konta website (zakładka pobieranie) i przy próbie instalacji na komputerze (windows 10 prof. x64) wyskakuje błąd (kod błędu 0x80070002) z informacją, że nie można odnaleźć określonego pliku (zrzut ekranu w załączeniu). Co mam zrobić aby zadziałało?.
Pozdrawiam
Rafał Kucharski
Witaj Rafał,
Czy korzystasz na komputerze z jakiegoś dodatkowego oprogramowania ochronnego, np. Bitdefender lub Norton? Błąd ze zrzutu dotyczy braku możliwości wykonania zapisu na dysku systemowym, program instalacyjny prawdopodobnie został zablokowany przez jakieś dodatkowe oprogramowanie ochronne. W tej sytuacji zalecamy dodanie programu WebSite X5 do listy wyjątków/zaufanych aplikacji. Opisywany przez Ciebie wcześniej problem również może być związany z dodatkowym oprogramowaniem.
Pozdrawiamy