Hallo zusammen

Ich habe soeben die neueste X15 Pro Version erworben. Angebot für mich 119,90 €, vermutlich weil ich schon seit 2014 fast jährlich aktualisiere. Das Ganze habe ich per Paypal Express Checkout gezahlt und erhielt einen Code per E-Mail. Bei der Installation kam eine Fehlermeldung 315. Ok, da ich mit dem Express Checkout Paypal Konto meiner Frau gezahlt habe, habe ich den Zertifizierungscode in meinen Account aufgenommen, wo er jetzt auch als aktiv angezeigt wird. Bei der Installation erneut alle Daten eingetragen und nun kommt der Aktivierungsfehler 331. Dann fiel mir auf, dass ich eine uralte EMail Adresse in diesem Account eingetragen habe und wollte meine aktuelle verwenden, was aber nicht funktioniert, da ich erst den alten Account, also ein nicht mehr existierendes Postfach bestätigen soll, bevor die Neue angenommen wird. Das geht aber nicht, da die nun mal nicht mehr existiert. Wenn ich jetzt an den Support schreibe, antworten die doch mit Sicherheit auf meine nicht mehr existierende aber aktuell hinterlegte Email Adresse .........

Das ist doch zum verzweifeln und ich glaube, ich gebe alles wieder zurück....

Hat jemand eine Idee?