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Alessandro R.
Alessandro R.
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Impossibile visualizzare pulsanti - modulo ordine  it

Autore: Alessandro R.
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Ciao, attualmente stiamo perdendo ordini con l´eshop peché il browser firefox sullo smartphone ha modificato la posizione della barra di navigazione dalla precedente superiore a quella nuova inferiore.

La barra, copre i pulsanti con cui eseguire l´ordine. (vedere foto, rettangolo rosso)

Questo problema si riscontra quando lo smarphone é in posizione verticale, girandolo in orizzontale tutto funziona (vedere i pulsanti nel rettangolo blu)...pero´ non é detto che il cliente provi a ruotare il telefono, quindi non prosegue l´ordine a causa delle difficoltá tecniche.

Attualmente uso la versione x5 v2019.3.14 perché é stabile e in questo periodo dell´anno non posso rischiare di avere problemi con le versioni successive.

Allego una foto, cosí é piu´ facile comprendere il problema:

il sito non é in italiano.

E´ possibile impostare dei margini inferiori esterni per i pulsanti?

Avete consigli o altre soluzioni per risolvere il problema.

ps: toccando la barra di navigazione inferiore, non si sposta...

saluti

Alex

Postato il
3 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Ciao, prova ad aggiungere al "PASSO 1 Impostazioni /Avanzate /Statistiche e Codice /Codice / Codice personalizzato /Prima della chiusura del Tag HEAD" la seguente stringa di codice:

<style>
#imCartContainer {
padding-bottom: 100px !important;
}
</style>

se il valore di 100px non è sufficiente a spostare abbastanza in alto il contenuto pagina tanto da far vedere i pulsanti allora aumenta tale valore, es a 130px, 150px... fai qualche prova.

Ciao

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Postato il da Giuseppe Guida
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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firefox ha la barra al contario? (della serie famolo strano) e non c'è la possibilità di spostarla con i settaggi? 

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Postato il da Giancarlo B.
Alessandro R.
Alessandro R.
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Ciao Giuseppe, confermo che la soluzione proposta funziona. Bravo, mi hai risolto un problema :)

Controlla la posta di lavoro.

Per Giancarlo, forse esiste la possibilitá di spostarla, ma se un cliente ordina e non prosegue dubito che vada nelle impostazioni di firefox...la prima volta che ho visto la barra inferiore ho pensato anch io alla frase di Verdone famolo strano :)

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Postato il da Alessandro R.