Не работает программа X5 pro - active license (((
Autore: Дмитрий К.Добрый день.
Я разочарован.
У меня кончилась лицензия в ноябре, продлевать не собирался, но тут при работе с проектом у меня произошел сбой программы, весь контент исчез и при предпросмотре в браузере просто белое поле, а заходя в блоки с текстом, пусто, ничего нет !!!! Хотя в поле предпросмотра текст показан.
Думал что это из-за закончившейся срока лицензии, купил лицензию Pro - ЕЩЕ НА ГОД, ДО 9\02\2022
СКАЧАЛ, УСТАНОВИЛ, АКТИВИРОВАЛ......
Но и это не помогло --- Открываю старые проекты, они конвертируются до новой версии...и вот..... такая же ситуация....ничего нет в блоках контента, и при предпросмотре в браузере белый экран .....
Я решил, что может в папке с программой баг...удалил программу с компьютера целиком и снова установил..... такая же ситуация. Не знаю что делать...не могу работать дальше...проекты открываются пустыми ((( Устраните баг пожалуйста, разберитесь с проблемой......
Спасибо
Здравствуйте. Отправил уведомление о Вашем вопросе сотрудникам компании, ожидайте ответ от них тут в комментариях.
А пока можете попробовать это:
1) Создайте резервную копию всех своих проектов.
2) Временно отключите антивирус, фаервол и любые другие средства защиты.
3) Запустите программу от имени администратора.
4) Обновите .NET Framework.
5) Убедитесь что на диске с программой и на диске с проектами достаточно свободного места.
6) Убедитесь, что все файлы и папаки проекта доступны на запись.
7) Зайдите в проект, зажмите клавишу CTRL и не отпуская её нажмите на кнопку Предпросомтр.
"Думал что это из-за закончившейся срока лицензии" - нет.
Autore
Добрый день.
Сейчас открыл WX5 PRO - заработало все, сделал как в пункте 7 " Зайдите в проект, зажмите клавишу CTRL и не отпуская её нажмите на кнопку Предпросомтр" . проекты октрываются, не знаю как это помогло (и помогло ли) но другие проекты .... и новые и из галереи шаблонов .... открываются уже как обычно, без CTRL
Пока работает, спасибо
перед выгрузкой сайта на сервер желательно всегда применять CTRL+предосмотр, как сказал выше Алексей.
Рад, что Ваша проблема решена.
В 7 описана очистка кэша предварительного просмотра сайта.