WebSite X5Help Center

 
Krzysztof W.
Krzysztof W.
User

Sklep, brak widoczności części zaznaczonych opcji  pl

Autore: Krzysztof W.
Visite 697, Followers 1, Condiviso 0  

Kolejny dzień zamiast pracować piszę posty z błędami progrmau...

Proszę wskazać miejsce gdzie wyświetlają się dane z zaznaczonych opcji lub co zrobić by były widoczne?

Nie ma informacji o stanie magazynowym ani zaznaczenia o tym że produkt jest Nowością.

Kolejne moje pytanie, jak można wypuścić na rynek oprogramowanie z większą ilością błędów niż ilości złotych które trzeba było zapłącić za wersję PRO??? Stosunek jakości do ceny jest bardzo marny... Nadal nie wiem jak mógłbym odzyskać wtopione pieniądze i uzyskać rekompensatę za stracony czas na wpisy o błędach oprogramowania...

Postato il
19 RISPOSTE - 1 UTILE
Krzysztof W.
Krzysztof W.
User
Autore

Tak żeby nie było, wszystko jest zaznaczone a i tak nie widoczne...

Leggi di più
Postato il da Krzysztof W.
Andrzej K.
Andrzej K.
User

Spokojnie, nerwowi ludzie nie powinni używać tego programu, zwłaszcza odkąd nie ma instrukcji po polsku :)

Oznaczasz jako nowość, ale jeszcze musisz wybrać ikonę nowości w kroku 3, sklep internetowy-szukaj i wtedy będzie oznaczony.

Leggi di più
Postato il da Andrzej K.
Andrzej K.
Andrzej K.
User

I tutaj własnie wybierasz plik obrazu :)

Leggi di più
Postato il da Andrzej K.
Andrzej K.
Andrzej K.
User

A zwrot za program można dostać w ciągu 30 dni od zakupu bez większych problemów, jesli kupiłeś w ich sklepie.

Leggi di più
Postato il da Andrzej K.
Krzysztof W.
Krzysztof W.
User
Autore

Przy dłuższym użytkowaniu każdy traci cierpliwości. Dlaczego pokazana jest tam ikonka jak to będzie wyglądać, dlaczego nie wyświetla się komunikat "Brak pliku Icony"??? To takie trudne? Niedoróbki na każdym kroku...

A co z brakiem informacji o dostępności produktu???

Leggi di più
Postato il da Krzysztof W.
Andrzej K.
Andrzej K.
User

Przy dłuższym użytkowaniu tego programu cierpliwość sama przyjdzie :)

Jak masz zaznaczonego ptaszka i określasz dostępność produktu to powinien wyświetlać - u mnie wyświetla te informacje. A jak potrzebujesz dokładnych ilości to musisz skojarzyć z bazą danych.

Leggi di più
Postato il da Andrzej K.
Krzysztof W.
Krzysztof W.
User
Autore

No właśnie, powinno ale nie wyświetla. Wzór z programu więc nic zewnętrznego nie ma. Antywirus czy Firewall mają program jak i foldery robocze w Wyjątkach. Teraz chciałbym się dowiedzieć nie co program powiniene ale kiedy będzie mi prawidłowo wyświetlał te treści?

Sprawdzane na wbudowanej przeglądarce, MicrosoftEdge i Operze. Wszędzie brak informacji...

Proszę by oficajlnie wypowiedzieli się pracownicy, choć czasem mam wrażenie że niektórzy "Użytkownicy" to odelegowani pracownicy by zmniejszyć poziom stresu związany ze sprawą...

Leggi di più
Postato il da Krzysztof W.
Andrzej K.
Andrzej K.
User

Może miejsca brakuje w okienku, albo jakiś inny element zasłania tę informację?

Muszę Cię rozczarować - nie ma polskich pracowników tej firmy. Chcąc bezpośrednio kontaktować się z producentem, musisz pisać po angielsku - wtedy odpowiadają. W imieniu producenta wypowiada się tu tylko Promise, który jest przedstawicielem pomocy technicznej producenta i polskim dystrybutorem.

A ja, podobnie jak chyba wszyscy wypowiadający się użytkownicy, to złapani na starsze wersje programu użytkownicy, którzy go ciągle użytkują (głównie z przyzwyczajenia) i jak coś wiedzą, to pomagają w wolnym czasie.

Promise powinien się wypowiedzieć, choć zwykle nie tak szybko, jak my.

Leggi di più
Postato il da Andrzej K.
Krzysztof W.
Krzysztof W.
User
Autore

no właśnie szerokość ogromna, nic więcej nie ma w polach czy na stronie po bokach, marginesy standardowe, utopia jak cholerka. Dzięki za info i wkład w udzielanie odpowiedzi bo choćby naprowadzenia na dobry trop jest lepsze niż brak reakcji ze strony Pomocy Technicznej....

Leggi di più
Postato il da Krzysztof W.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Krzysztof,

Czy problem występuje po publikacji witryny na serwerze, czy tylko na podglądzie?

Pozdrawiamy

Leggi di più
Postato il da Promise SA
Krzysztof W.
Krzysztof W.
User
Autore

z całym szacunkiem ale projektuję stronę i nie wrzucę na serwer niedoróbki, skoro nie wyświetla się na podglądzie to co zmieni lokalizacja serwerowa? Na prawdę przeraża mnie ilość błędów tego programu i całkowity brak pomocy ze strony POMOCY TECHNICZNEJ WEBSITE... nie rozwiązaliście żadnego ze zgłaszanych problemów, inni użytkownicy i ja wpadamy na rozwiązania. To może podpiszmy umowę że to my będziemy pomocą i nam płaćcie, ok? Odpiszemy raz na kilka dni zlewając pytających a kasa będzie się zgadzać :)

Leggi di più
Postato il da Krzysztof W.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Krzysztof,

To już kolejny Twój post dotyczący problemów związanych z generowaniem podglądu witryny. Czy w końcu zastosowałeś się do naszej poprzedniej sugestii i wyłączyłeś oprogramowanie antywirusowe na czas pracy z programem WebSite X5? Czy próbowałeś wygenerować podgląd z wciśniętym przyciskiem CTRL (powoduje to ponowne, pełne wygenerowanie plików podglądu witryny)?

W ostateczności, proszę wyeksportować stronę na jakiś testowy adres/serwer i sprawdzić czy tam problem również jest widoczny, ewentualnie podać adres tutaj.

Pozdrawiamy

Leggi di più
Postato il da Promise SA
Krzysztof W.
Krzysztof W.
User
Autore

Powyższa treść mnie dobija... Sugerujecie wyłączenie antywirusa by pracować na WebSite??? A do czego służy opcja "reguły" lub "wyjątku"??? Informowałem już kilka razy że wszystkie foldery programu oraz plików roboczych jak i sam program są w wyjątkach w AntyWirusie i FireWallu. Proszę nie zrzucać winy na wszystko wokół.

Proszę o konkretną odpowiedź a nie taką byle by tylko coś napisać i odhaczyć bo poświęce się i wypiszę wszystkie mankamenty oprogramowania ale każdy w innym poście i możliwe że ten sam problem w kilku postach gdyż będzie dotyczyć innej miniatury czy innego tekstu lub innej witryny a pewnie nie mniej niż sto postów dziennie będzie bo problemów jest ogromna ilość...

Jedyne czego oczekuję to jak rozwiązać problem lub kiedy będdzie aktualizacja łatająca lukę w kodzie?

Leggi di più
Postato il da Krzysztof W.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Krzysztof,

Nasza odpowiedź jest bardzo konkretna i bazuje na doświadczeniu innych użytkowników i ich problemach z programami antywirusowymi. Nie dojdziemy do porozumienia i nie będziemy w stanie pomóc rozwiązać Twojego problemu jeżeli nie będziesz udzielał odpowiedzi na nasze pytania i stosował się do zalecanych porad.

Pozdrawiamy

Leggi di più
Postato il da Promise SA
Krzysztof W.
Krzysztof W.
User
Autore

Proszę o wskazanie braku współpracy, złego przekazywania informacji o błędzie oraz co najważniejsze choć jednego braku odpowiedzi na Państwa pytania?

Moja powyższa wiadomość zawiera pytania do Państwa, pozostały bez odpowiedzi...

Robią Państwo dokładnie to o czym piszą że ja rzekomo robię... Bardzo proszę o zaprzestanie takiego traktowania klienta. Informacja o bazowaniu na doświadczeniach innych użytkowników informują ze PomocTechniczna czyta posty i tak uczy się rozwiązań a nie że pracujęcie by udoskonalić program, wychwycić samemu błędy i je wyeliminować. Żadnego mojego problemu nie rozwiązano.

Proszę o jasne ustosunkowanie się do moich pytań z powyższego postu jak i informacje gdzie w Regulaminie jest informacja że aby użytkować program trzeba zrezygnować z ochrony AntyWirusa? Przy zakupie musiałem to przeoczyć...

Leggi di più
Postato il da Krzysztof W.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Krzysztof,

Proszę zastosować się do naszej porady i sprawdzić, czy przyczyną problemu jest używane przez Pana oprogramowanie antywirusowe.

Pozdrawiamy

Leggi di più
Postato il da Promise SA
Krzysztof W.
Krzysztof W.
User
Autore

Tłumaczę w każdym innym poście, Antywirus nie ma tu nic wpsółnego, nawet po jego odinstalowaniu problem stale występuje...

Jakie jest działajace rozwiązanie?

Jeśli "Promise SAIcm Partner" NIE MA POJĘCIA z braku wiedzy o oprogramowaniu, to proszę to napisać by użytkownicy nie wymagali i nie oczekiwali na pomoc z Państwa strony...

Leggi di più
Postato il da Krzysztof W.
Krzysztof W.
Krzysztof W.
User
Autore

"Promise SAIcm Partner" dlaczego wybieracie sobie posty na które odpowiadacie?

Bezsensowanie skomentowaliście moje inne posty, np. tekstem mówiącym o tym co powinienem robić z moim czasem - PRZEGIĘCIE... ale czemu omijacie udzielanie odpowiedzi a w nietóre posty omijacie szerokim łukiem?

Leggi di più
Postato il da Krzysztof W.