Hochladen - klappt - klappt nicht 
Autore: Heinz H.Ich habe am 24.3.21 WebSite 5x Evo gekauft und installiert.
Der Import der iwzip-Datei aus der Version 11 klappte problemlos, auch der Export der Website ins Internet – der aber leider nur fast! Einige letzte Dateien wurden nicht hochgeladen. Beim erneuten Versuch meldet das Programm: „Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden. Vergewissern Sie sich bei Ihrem Provider, dass die eingegebenen Parameter korrekt sind.“
Es hatte mit diesen Parametern doch schon geklappt!!!??? Danach habe ich Version 11 noch einmal probeweise gestartet – alles fast ok, die Parameter stimmen also! Aber auch hier werden die letzten Dateien nicht hochgeladen.
Bei einem erneuten Versuch mit der neuen Version klappt die Verbindung, aber dann kommt die Meldung: „Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden. Allgemeiner Fehler.“
Ich verzweifle!
Gruß
Heinz Hammacher
Kleiner Nachtrag: Beim Installieren wird einmal der "Aktivierungsschlüssel" gefordert, an anderer Stelle heißt er "Lizenzschlüssel" - verwirrend!
Um welche Dateien handelt es sich? Werden diese in ein Verzeichnis mit unzureichenden Zugriffsrechten geschrieben? Haben nach erfolglosem Verbindungsversuch einzelne Felder auf der Seite "Export der Website ins Internet" ein rotes Ausrufezeichen? Bitte einen Screenshot der Seite "Export der Website ins Internet" nach der Meldung „Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden. Allgemeiner Fehler.“hochladen
Wer ist der Webhoster? Hat dieser eventuell etwas geändert? Klappt der Upload mit einem anderen ftp-Programm (z.B. filezilla)?
Der Aktivierungsschlüssel wird normalerweise bei der ersten Installation gefordert, um Registrierung un Lizensierung durchzuführen. Bei späteren Installationen mit einer aktiven Lizenz wird der Lizenzschlüssel verlangt.
Beim import einer alten Version wird meistens das Passwort nicht mit konvertiert und bleibt leer. Deshalb muss man das Passwort extra eingeben. Ist das vielleicht übersehen worden?
Autore
Danke für Ihre Antwort!
Der Webhoster ist schon lange 1&1. Von einer Änderung ist mir nichts bekannt.
Mit Filezilla komme ich nicht klar (Ich bin einfacher User, kein Fachmann). Was muss ich da als "Server" eingeben?
Das Passwort ist sicher richtig, das Fehlen nach der Konvertierung hatte ich bemerkt.
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3. Anlage
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Ich habe den Beitrag möglicherweise versehentlich als gelöst gesetzt!?
Ich bin keinen Schritt weiter.
Klicke in dem Grün hinterlegten Beitrag auf den roten Haken, dann ist der Post wieder ungelöst.
Also was ich so sehe stimmt die FTP Adresse nicht! Vielleicht muss man ftp:heinz-hammacher.de eingeben? Vielleicht ist 1&1 auch schon auf "sftp" umgestiegen?
Oder du musst in der URL der WEbsite auf http://www.heinz-hammacher.de umbessern!
Bei 1&1 wurde bisher bei servertyp "FTP" die URL, wie in Deinem Screenshot, eingetragen. Wenn allerdings 1&1 auf sichere Verbindung umgestellt hat, ist "sftp-ssh" als Servertyp auszuwählen. Dann heißt der Benutzer etwas in der Form "home1234567890.1and1-data.host". Die entsprechende Adresse findest Du bei 1&1 normalerweise im Verwaltungsmenü bei Hosting --> SFTP & SSH --> Server/Host.
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Danke an Franz-Josef! "sftp-ssh" war der entscheidende tipp!