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Fredy W.
Fredy W.
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Accordion Text /faq nicht aktuell?  de

Autore: Fredy W.
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Hallo zusammen
Ich bekomme neuerdings folgende Fehlermeldung beim gekauften Accordion Text/FAQ und es lässt
sich nicht mehr bearbeiten:


- Unter "Verwalten" lässt sich nichts aktualisieren
- Wenn ich ein neues Objekt einfüge wird es korrekt dargestellt

Da ich viele von diesen Objekten im Einsatz habe, möchte ich allerdings ungern alle manuell neu abfüllen...
Hat jemand einen Typ für mich? Besten Dank.
Gruss Fredy

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8 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Wieso lässt sich nichts aktualisieren?  Gehe unter Verwalten und schalte um auf "Liste" danach rechts auf Objektliste aktualisieren. Das Widget müsste dann in der Version 6 vorhanden sein.

Möglicherweise musst du auf der Seite mit dem Widget, einmal STRG+Vorschau drücken um es zu aktualisieren.

Oder du deinstallierst es und installierst es wieder nach.

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Postato il da Andreas S.
Fredy W.
Fredy W.
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Danke für die rasche Antwort. STRG+Vorschau hat leider nichts bewirkt. Ich bekomme keine Version 6 als Aktuell. Bei mir ist es die 5 und darum lässt sich auch nichts aktualisieren:
Wenn ich das Widget deinstalliere und neu installiere, bleiben dann die Einträge welche jetzt auf der Seite vorhanden sind bestehen oder werden diese auch gelöscht?

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Postato il da Fredy W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Nein, es löscht nicht das Widget auf der Seite. Es hat nur ein Symbol dass es deaktivert ist.

Du kannst aber vorher eine Sicherung machen und danach deinstalliere das Widget.

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Postato il da Andreas S.
Fredy W.
Fredy W.
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Ich habe das Widget jetzt deinstalliert und neu installiert. Es ändert sich nichts an der Ausgangslage.

Auf dem Marktplatz habe ich aber gesehen, dass die neue Version 6 nur noch v2021.2 unterstützt

Im Moment bin ich an einem grösseren Projekt bearbeiten und will deshalb nicht updaten. Wenn ich das Widget neu in die Webseite einfüge kann ich es normal bearbeiten, muss aber alle Einstellungen neu machen und den Text neu erstellen. Es ist für mich nicht nachvollziehbar warum einerseits bestehende Accordiontexte nicht mehr bearbeitbar sind, gleichzeitig aber die Version 5 neu eingelesen und bearbeitet werden kann.

Das ganze frustriert! Gibt es keine andere Möglichkeit? Was passiert wenn eine neuere Version als 2021.2 kommen wird?
Gruss Fredy

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Postato il da Fredy W.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag!

Können Sie bitte probieren, das Verzeichnis Pluginapp zu entfernen und das Programm neu zu installieren?

Danke! Mit freundlichen Grüen.

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Postato il da Elisa B.
Fredy W.
Fredy W.
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Hallo Elisa

Danke für die Rückmeldung. Ich habe noch Fragen dazu:

- Meinst Du dieses Verzeichnis in der Preview, mit allen 99 Elementen?

- Muss dieses Verzeichnis bei den Uploads auch gelöscht werden?

- Ich habe 4 Webseiten. Lösche ich diese Verzeichnisse in allen 4 Projekten?


- Ich nehme an, dass hier nur das Widget Accordion Text/FAQ gemeint ist?

"Können Sie bitte probieren, das Verzeichnis Pluginapp zu entfernen und das Programm neu zu installieren?"

Besten Dank und Gruss
Fredy

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Postato il da Fredy W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Nein eigentlich meint er diesen Ordner unter folgendem Pfad...

C:\Program Files\WebSite X5 - Evolution\PluginApps

oder auf welchem Laufwerk du WSX5 installiert hast.

Danach musst du aber WSX5 neu oder drüber installieren.

Die Widgets musst du dann auch installieren.

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Postato il da Andreas S.
Fredy W.
Fredy W.
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Hallo Andreas
Danke für die Präzisierung. Gut habe ich nachgefragt. Ich werde nun vorerst mein Projekt fertig machen und anschliessend das Programm gemäss euren Infos neu installieren. Merci für die Hilfe.
Gruss Fredy

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Postato il da Fredy W.