suite de mon message je me suis trompé d'image désolé la capture est la suivante :

roll back si urgent !

Merci axel mais je ne suis pas bon en anglais que veux tu dire, merci bien sinon j'ai remarqué qu'en reinstallant avec une sauvegarde antérieure et en vidant le cache de google cela fonctionne sur le navigateur ...

cool 

merci en tous cas tu peux me repondre car là j'ai pas compris

antoine 

suite cela bloque seulement lorsque j'utilise website pro pour visualiser le site sur le navigateur defaut alors qu'en allant sur google cela fonctionne je n'y comprends rien : https://www.vapingshopconseils.com/cart/index.html#step3

cordialement

antoine 

Salut Antoine,

Veux-tu dire par là que ça ne fonctionne pas en prévisualisatiion locale ? Si c'est le cas cela peut être normal puisque le panier ne fonctionne logiquement qu'une fois en ligne :

Sinon quelques explications supplémentaires pour qu'on puisse tenter de cerner ton problème.

@Suivre,

J.P.

Suite... 

Je viens de passer deux commandes "Tests" et j'arrive bien à la page de paiement Paypal.

J.P.

rool back = retour arrière avec une bonne sauvegarde

Bonjour Egiziano,

Même chose je bloque à cette page « voir ci-dessous » l’onglet Suivante ne répond pas

Bonne soirée.

Jacques

Re,

Sa reste bloqué sur le lien ci-dessous ;

https://www.vapingshopconseils.com/cart/index.html#step3

Peut-être vider les données de votre hébergeur en vous assurant que vous avez une sauvegarde « copie » au format .iwzip. Ensuite effectués à nouveau un transfert complet de vos données « bases, etc. » vers votre hébergeur.

En cas ou ?

Jacques

Bizarre je viens de refaire un test et ça fonctionne ?

« Test fait à l’intervalle de 3 minutes juste après mon dernier message »

En tout cas c’est bon à savoir pour vos liquides e-cigarettes

Bonjour,

oui je ne comprends plus rien, je vais voir sur le serveur OVH il s'agit d'un ancien site version 2015 website repris depuis avec les mises à jour diverses, merci jp mais ce n'est pas en visualisation locale que cela bloque c'est lorsque le site est en ligne et que j'utilise website pour le visualiser via le logiciel en  phase aprés envois . je vais voir aussi de vider la sauvegarde du serveur et de remettre le site en ligne ... 

merci à tous 

antoine 

Suite... @Antoine... A toutes fins utiles... (Oupsss, je pianotais quand tu as posté ton dernier message...).

Après mes tests d'hier soir (...commandes bien déroulées jusqu'à la page de paiement...) j'ai bien reçu les messages de confirmation de commande (Numéro de commande: 210409-OS12  et 210409-RD76) avec le bouton "Payer maintenant" qui ramène sur la page du panier avec le bouton de paiement Paypal :

===============================================

Un clic et j'arrive sur la page Paypal sans souci...

Bon week-end,

J.P.

bonjour jp et merci beaucoup

j'y perd mon latin ce matin j'ai voulu reessayer via le serveur ovh aprés avoir fait une sauvegarde mais il m'apparait cette anomalie quand je test via le serveur 

Salut Antoine,

Chez moi le panier est bloqué, sans message apparent.

En nettoyant ton serveur tu n'as pas viré un fichier .htaccess de PHP ? Ton panneau d'administation est aussi en erreur :

https://www.vapingshopconseils.com/admin/

Dans un premier temps, vérifie si le PHP 7.1 minimum est bien activé sur le serveur qui héberge le site...

@Suivre,

J.P.

salut jp c'est en php 2 

c'est ce que j'ai vérifié en premier le php3 semble trop fort pour ce type de produit

je regarde le fichier htaccess

à + 

merci en tous cas ici il pleut je compter me mettre au repos mais c'est loupé  ..

antoine  

Re... ;o)

La dernière version supporte maintenant le PHP jusqu'à la version 8... Vérifie quand même sur ton panneau de gestion en ligne sur le serveur si tout est OK...

Il y a peut-être autre chose qui bloque sur ton serveur ? Voir peut-être à consulter l'aide technique de ton hébergeur ? 

Bon courage, ici il pleut aussi !

J.P.

Merci JP j'ai changé rien du tout je suis mal

merci quand même

antoine

Re... 

Ton erreur 500 sur le panneau d'admin est à régler, je pense, avec ton hébergeur :

https://www.vapingshopconseils.com/admin/  =   

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at *** to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

@+,

J.P.

oui 'est normal j'étais en train de faire une redirection 303 pour les ssl mais maintenant tout est ok et j'ai toujours la même erreur lorsque je vais sur le site pour la finalisation des paniers, .....

https://www.vapingshopconseils.com/

a + 

Antoine 

oui tu as raison JP j'ai aussi cette anomalie : https://www.vapingshopconseils.com/admin/

je vais voir sur le serveur sinon je vire tout ce qui est dans le www et je remet le site en ligne avec ma sauvegarde

j'en ai marre 

antoine 

Re...

Oui, ton formulaire présente aussi une erreur :

A explorer tout ça...

Courage,

J.P.

bonjour à nouveau 

j'ai toujours une erreur généric :

malgré : vidage complet des fichiers du serveur et reinstallation de la sauvegarde website x5 qui fonctionnait hier ...

JP tu me dis qu'il y a une erreur sur un formulaire je n'arrive pas à trouver pourtant j'ai changé les paramètres de l'admin ...

j'ai aussi fait des tests sur le serveur avec des php différents c'est toujours pareil 

question posée à OVH (internal error serveur 500) pas de réponses 

merci à vous

antoine 

Re...  ;o)

Même erreur pour le formulaire (Internal Server Error).

Il faut laisser le temps aux techniciens d'OVH de prendre ta demande en charge. De plus on est en plein week-end... Travaillent-ils non stop ? 

A toutes fins utiles :

https://docs.ovh.com/fr/hosting/erreur-500-internal-server-error/

https://www.wordetweb.com/word-et-web/OVH-Erreur-500-sur-site-internet-mutualise-htaccess-FR.htm

Au pire tu attends le début de la semaine pour avoir un avis technique d'Incomedia. Je signale à toutes fins utiles...

@+,

J.P.