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Giuseppe Puzzolo
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Problemi reimpostazioni aruba  it

Autore: Giuseppe Puzzolo
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Buonasera a tutti, aruba sta facendo una manutenzione sui suoi server e sta chiedendo a tutti di reimpostare la password. Io ho reimpostato la password e dal pannello di aruba accedo, ho cambiato la pèasswprd nel software per esportazione sito, e non si può più accedere, qualche soluzione? Grazie a tutti

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9 RISPOSTE - 2 UTILI - 1 CORRETTO
Anna Luisa  F.
Anna Luisa F.
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Ciao, se leggi bene le info di aruba lo specifica che dopo aver cambiato la password possono volerci fino a 24 ore per l'accesso a tutti i servizi.

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Postato il da Anna Luisa F.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

la password di accesso al pannello area utente è immediata...

per la password dell'ftp occorrono anche alcune ore...

appena lo avranno fatto ti arriverà una mail... 

PS: comunque il programma non centra... e per queste problematiche bisogna aprire il ticket su aruba... 

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Puzzolo
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Autore

buongirono mi è arrivata l'email di conferma che la passowrd è stata cambiata con successo, ma dal software la funzione FTP non si connette

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Postato il da Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Puzzolo
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Autore

mi sono accorto che se entro a distanza di qualche minuto nella gestione ftp di aruba l'IP che prima avevo autorizzato è cambiato

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Postato il da Giuseppe Puzzolo
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

...capisci bene, Giuseppe, che anche questo non centra nulla con Website...

ma ha a che fare o con la tua connessione internet o con Aruba...

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Devi contattare Aruba. Ieri comunque abbiamo dovuto cambiare in tanti la password dell'account di Aruba, anche io l'ho dovuta cambiare su 3 siti che ho su Aruba. Non ho avuto però particolari problemi dopo la reimpostazione della password. Strano che a te non si connetta più neanche con la nuova password.

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Postato il da Giuseppe Guida
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

confermo anch'io ho dovuto cambiare le password oggi, ma non ho avuto particolari problemi.

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Postato il da Giancarlo B.
Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Puzzolo
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Autore

ho dovuto aprire un ticket e mi hanno risolto il problema avevano problemi con i filtri ip. Al momento funziona.

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Postato il da Giuseppe Puzzolo
Pc Win
Pc Win
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ciao

strano che Aruba non abbia pre avvisato, di solito lo fa. il problema era che l'IP che risultava dal pannello gestione FTP di aruba era errato per cui non ci si collegava. Cercando il giusto IP, l'ho impostato e tutto è tornato alla normalità.

questo è quello che è capitato a me...

F4b

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Postato il da Pc Win