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P. Niederhauser
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Licence  fr

Autore: P. Niederhauser
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Bonjour.
Ce matin, je voulais compléter mon site sous X5 PRO 2021 mais un affichage me redemande ma clé de licence.

Sous mon profil, cette licence n'apparaît pas alors que je l'ai achetée il y a une dizaine de jour.
Combien de temps ce bug va durer ?
Merci pour votre aide

Postato il
2 RISPOSTE - 1 UTILE
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Pierre,

Cela peut arriver parfois quand le fichier licence.iwl se fait la malle dans AppData...

Télécharger la dernière version sous Licence depuis le profil utilisateur ici-même, rubrique "Télécharger", puis installation en mode administrateur avec l'adresse électronique déclarée lors de l'achat et de la 1ère installation (...pas visible sur ce compte, je ne vois que la version 12...). Si besoin de la Licence, sur le profil, rubrique "Mes Licences", toujours sur le compte de la v.2021.

@Suivre,

J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour !

La nouvelle licence a été enregistrée avec pierre.niederhauser@******.**

Merci ! Cordialement.  

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Postato il da Elisa B.