Nowa wersja : Promocja euro kontra specjalna oferta dla stałego klienta
Autore: Robert S.
Visite 707,
Followers 1,
Condiviso 0
Witam.
Już kiedyś poruszałem ten temat, ale teraz po prostu opadły mi ręce. Kiedy odpalam program pojawia mi się propozycja promocji EURO-30 + kredyty za 118 funtów :
Loguję się więc na moje konto w Website i przechodzę do zakładki : Ofert dla Ciebie i co widzę ?
Pisałem o tym, że używam programów Insertu od wielu lat. Subiekt Nexo PRO kosztuje około 1800 zł, a aktualizacja około 250 zł. Przy takich proporcjach chętnie co roku odnawiam.
A tutaj nie dość, że kiepskie propozycje to jeszcze kłopot w aktualizacji do nowej wersji "w cenie promocyjnej". Chciałem kupić, ale chyba znowu odpuszczę bo program przekierowuje mnie do cudownej promocji za 144 zł.
Pozdrawiam
Postato il
Autore
Sorry, zaszedł pomyłek. Oczywiście chodzi o cudowną promocję 144 funty. :)
Autore
Oj, robi się ciekawie.
Podczas próby zakupu nowej wersji zostałem przekierowany na moje konto klienta i zmieniło mi ofertę na 144 funty. Zrezygnowałem z zakupu i olałem temat.
Dzisiaj rano sprawdzam pocztę a tam taki kwiatek :
Panowie! Jeżeli tak wspaniale działa Wasze oprogramowanie (bo rozumiem, że Wasz sklep jest zrobiony na nim) to robicie sobie kiepską reklamę ...
Zwykle nie ujmuję się za incomedia bo faktycznie mają sporo za uszami. Ale tym razem muszę napisać to co wszyscy wiedzą- promocje mają to do siebie że są czasowe i szybko się kończą. Ostatnio kupiłem zamiast przedłużania website x5 magixa designer za niecałe 300 zł, ale też była to krótka promocja (normalna cena chyba koło 200 eur). Tu też w dobrym czasie możesz kupić licencję za pół ceny - ale to są krótkie promocje z ograniczonym czasem i liczbą produktów.
Autore
Cześć.
Ja nie mam pretensji do Incomedia za to, że promocje są czasowe. Jak najbardziej to rozumiem. Sam siedzę w handlu 25 lat. Taką mają strategię i OK. Ale chodzi o traktowanie stałych klientów. Prawie tak samo jak telekomy kiedy musisz przedłużyć umowę. Chociaż to i tak się zmieniło odkąd możesz zmienić operatora na innego zachowując swój numer. (Pamiętaj mój pierwszy telefon w Centertel, obecnie Orange)
Akurat w tym przypadku chciałem kupić ten program w promocji Euro-30 i kiedy się loguję to i tak mnie przełącza na moją "wspaniałą ofertę 15%". Nie do końca pamiętam, ale wydaje mi się, że do tej pory kupowałem program od firmy Cleverbridge (chyba) i to 3-4 razy bez żadnych kłopotów.
Tylko tyle. Mówię o tym, że gdyby zrobili to logicznie jak np. Insert to mieliby więcej klientów aktualizyjących program i finalnie zarobiliby więcej. Zwróć uwagę, że na forum często są poruszane wątki nawet w wersji 10.
Może czytałeś ostatnio informację o Comarchu. Wprowadzają sklep internetowy, który jest darmowy i bez ograniczeń dla każdego posiadacza ich programów ERP. A już nawet w tej chwili sklepy internetowe dostępne na rynku umożliwają stworzenie w pełni profesjonalnie wyglądającej strony ze wszystkimi gadżetami jak filmy, dokumenty do pobrania itd.
Mocna podkreślam, że ja bardzo lubię WebsiteX5 i dużo na nim pracuję. Mam kilka stron i kilka tysięcy podstron produktów. Po prostu nie chciałbym się obudzić i zobaczyć, że cała moja praca od ponad dziesięciu lat poszła na marne. Gwarantuję Ci, że gdyby pliki programu były kompatybilne z innymi programami to podejście Włochów do utrzymania klienta byłoby inne. Gdybyś mógł ich projekty przenieś gdzie indziej i mógł tam nan nich pracować dalej.
Szczerze pozdrawiam twórców i dystrybutorów WebsiteX5 i życzę dalszego rozwoju.
To przełączenie wynika z plików cookies, wyczyść historię cookies i będzie ok. Co do kompatybilności to kiedyś przerabiałem stronę zrobioną w website x5 z plików html/php naszym polskim pajączkiem bo nie miałem plików źródłowych i się dało. Może teraz dalej jest to możliwe, ale wtedy robiłem to jeszcze chyba na stronie z wersji 17 czy 13 programu.
Autore
Wyczyściłem cookies i spróbowałem znowu kupić program w promocji Euro-30. Dalej to samo. Po zalogowaniu na swoje konto proponuje mi promocję 15%.
Czy może ktoś z Promise to przeczyta i pomoże mi dokonać zakupu. Trochę to żenua, ale może się uda :)
Witaj Robert,
Oferty są indywidualne i mogą być inne w zależności od regionu.
Pozdrawiamy
Czyli musisz połączyć się przez jakieś polskie proxy, żeby mieć polski rabat :)
Autore
Tak z ciekawości. Nie wiem jakie są powiązania Incomedia z operatorem płatności, ale to jest jakaś totalna kicha.
Jednak zdecydowałem się na zakup nowej wersji. Złożyłem zamówienie, wypełniłem wszystkie dane i chciałem zapłacić. Podczas procesu płatności wyskakuje komunikat, że transakcja nie może być zrealizowana. Środki na koncie są, a takie transakcje wykonuję setki razy w różnych miejscach. Nigdy i nigdzie nie było problemów.
Próbowałem kilka razy używając różnych kart, a nawet PayPala. Za każdym razem ten sam komunikat.
Naprawdę lubię ten program, ale powoli tracę do niego cierpliwość. Zamieszanie z promocjami, inna firma niż do tej pory obsługująca płatności i jeszcze kłopot z tymi płatnościami.
Gratuluję Panowie. Tak dalej i stracicie nawet takich klientów, którzy jak ja lubią ten program.
Pozdrawiam, Prezes Bercik
P.S. A konkretnego odzewu z próbą rozwiązania problemu ni-kakich.
Daj zrzut komunikatu - może to wina banku? Osobiście płaciłem zawsze kartą kredytową i nigdy nie było problemu- i u starego, i u nowego ich operatora.
Autore
Poradziłem sobie w inny sposób. Skorzystałem z innego sposobu płatności. Ktoś mi pomógł. Prawdopodobnie będę myślał o zmianie na Magixa, którego tutaj polecałeś. Sprawdziłem go i nie dość, że ma lepsze ceny to ma bardzo dużo promocji. I sam program też jest bardzo fajny. Zobaczę w przyszłym roku co zrobią Włosi.
A tutaj masz zrzut ekranuo który prosiłeś.
Oczywiście próbowałem kilkoma kartami i PayPalem. Za każdym razem ten sam komunikat.