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Simona Manzotti
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Versione Evo identica alla vecchia versione 12  it

Autore: Simona Manzotti
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Buongiorno, il 20 giugno 2021 ho acquistato e scaricato la nuova versione del vostro software Website X5 Evo. Quando vado ad installarla mi installa la vecchia versione Website 12. Dalle proprietà del software (foto 1, prima immagine) risulta infatti che la versione scaricata, sebbene risulti Evo nel nome e nella nuova icona, corrisponde alla vecchia. Eppure nel mio account (Foto 1, seconda immagine) è regolarmente indicata come Website X5 Evo. Come posso risolvere questo problema?

Postato il
2 RISPOSTE - 1 UTILE
Fabio C.
Fabio C.
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(1) tra parentesi nel nome del file sta a significare che hai un'altro file dello stesso nome senza (1),prova a vedere se è quello l'installer della EVO 2021, altrimenti ti conviene cancellare tutti e 2 i flie .exe e riscaricare solo quello della EVO 2021.

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Postato il da Fabio C.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Simona, 

per favore segui il suggerimento di Patrizia e cancella i file attualmente presenti nella cartella download, così da riscaricare la versione 2021.2 ed essere certa che stai avviando il setup corretto. 

Grazie! Buona giornata.

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Postato il da Elisa B.