Impossibile fare upload 
Autore: Giancarlo D.
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Sono ormai diversi mesi che ricevo lo stesso errore quando provo a fare l'upload. Fino ad Aprile tutto andava perfettamente, poi improvvisamente non riesco più ad aggiornare il mio sito. Ho già provato tutti i suggerimenti e i parametri possibili come da indicazioni oline, ma nulla da fare. Con altri client l'upload funziona benissimo, infatti attualmente uso firezilla per l'upload dopo aver salvato il progetto in una cartella, ma è una procedura decisamente scomoda. Mancano 8 giorni alla scadenza dell'abbonamento agli aggiornamenti, ma se il problema non viene risolto, lungi da me rinnovare la licenza.
Il sito in questione è www.gdangelo.com. L'errore è nell'allegato.
Spero che qualcuno possa aiutarmi. Grazie
Postato il
da aprile ?
non vedo tuoi post sull'argomento... a meno che non siano "privati".
Vedo che sei su Aruba , e di sicuro non ci sono problemi ad esportare su aruba con website... io ne ho diversi su Aruba, sia su host linux che windows.
Se non vedo male è sempre da aprile che non esporti , ... sei sicuro di non essere tra quelli al quale Aruba ha imposto il cambio password ?
Riesci ad entrare nel tuo pannello area clienti su Aruba con la password attuale ?
Se non riesci ad entrarci e ti chiedono il cambio password, è per quello che non riesci ad esportare...
fai le verifiche... se ti chiedono il cambio, tieni conto che il cambio non è immediato per l'ftp.
Nell'altro caso ... visto che dici che riesci ad esportare con ftp esterno, al 99% hai messo in Website dei dati errati
magari scrivendo male la password, o altro...
ti consiglio di riverificare per bene, TUTTI i dati immessi , perchè è molto improbabile che sia un problema di website...
ricordati anche di disabilitare provvisoriamente antivirus e firewall per essere certo che non siano loro che ti bloccano l'esportazione...
Autore
Carissimo, grazie per la risposta. Allora, è da aprile che è fermo nel software, ma da allora ovviamente ho fatto altri update, ma tramite software esterno (filezilla) salvando il progetto in una cartella e poi copiandolo direttamente sul mio server online (gdangelo.com). Ho anche controllato la psw più volte, cambiandola anche un paio di volte, controllato su aruba i permessi degli IP... tutto è come è sempre stato, anche perché il SW ha smesso di funzionare di punto in bianco, senza che io cambiassi nulla, ad aprile appunto.
Non ci sono post perché non ne ho messi, sperando in un aggiornamento che risolvesse il problema. Ho contattato anche aruba la quale mi ha detto di contattare il servizio clienti del sw usato perché i parametri da me inseriti sono corretti.
Come ho già scritto nel msg originale, non ho problemi ad entrare su aruba, tanto dal web che con altri sw. Il problema è con incomedia website. Ho consultato tutte le soluzioni possibili senza risultati. Ho provato ogni tipo di impostazione in website x5 evo, ma nulla da fare.
Disattivare l'AV per fare un semplice upload? Improponibile visto che con altri sw funziona benissimo. I paramentri sono giusti, l'account, user e psw sono giusti, è tutto giusto. Ma il sw di incomedia continua a darmi lo stesso errore. In effetti, è come se l'accesso alla rete fosse bloccato.
NON HO SCRITTO MALE NESSUN DATO, tutto è corretto, il sw è autorizzato nel mio firewall ed avevo anche tolto la regola per poi dargli nuovamente l'autorizzazione. Non riesco davvero a capire il perché di questo malfunzionamento.
Tutti i tentativi che mi hai consigliato li ho già provati tutti e anche altri. Non c'è verso di fare upload tramite il sw e, ribadisco, se il problema persiste, non ho intenzione di spendere quasi 50 euro per un sw in cui una delle funzioni più utili oltre che fondamentali non funziona.
Spero che qualcuno saprà darmi un soluzione senza ripetere cose che so già! Grazie!
Autore
Aggiornamento... Da questa mattina il sw ha ricominciato a funzionare... guarda caso mancano 7gg al rinnovo... :-D In ogni caso, meglio così. Ora posso aggiornare tranquillamente! Grazie
Buon per te che funzioni !
il fatto che stia per scadere non centra nulla...
io gestisco ancora un sito con la versione 16 e non ho mai avuto problemi...
dubito che per miracolo sia andato a posto da solo, dato che non credo nei miracoli... magari ci hai messo del tuo.
l'importante ti funzioni ...
chiuditi il post.
Autore
Si, sono andato a reinserire per l'ennesima volta i parametri... e a quanto pare erano mesi che sbagliavo qualcosa. Grazie comunque!