Che succede ragazzi?Nelle versioni precedenti di x5 spariscono i template! 
Autore: Daniele GuidiChe succede ragazzi? Nelle versioni precedenti di x5 spariscono i template! ho provato ad aprire le vecchie versioni la disponibilità dei template è bassissima! non capisco la motivazione, vero che voi potreste dire che la tecnologia va avanti e sono gia obsolete, ma ragazzi scusate, NOI I PROGRAMMI LI ABBIAMO COMPRATI! direi corredati di diversi template! Li abbiamo COMPRATI! RIPETO! Sono nostri! non è possibile che se dovessimo utilizzare un website x5 vecchio ci devono mancare dei template, vi sembra una cosa da persone e da azienda responsabile? spero che non mi inventate le solite scusanti che raccontano tutti. Abbiamo comprato quelle versioni e deve esserci perlomeno la roba dal momento dell'acquisto!! mi sembra un gesto da parte di incomedia di auto responsabilità ripristinare le vecchie versioni al momento della loro creazione con tutti i vecchi template.
Altra cosa, io ho anche acquistato la versione 16 pro, ieri sera al momento di fare l'aggiornamento,[che me lo dava tra l'altro) mi è saltato fuori un errore dicendomi che la versione 16 pro non l'avrei mai acquistata, mi farebbe piacere avere delle spiegazioni. Spero che incomedia, non trovi delle scuse che si metta subito a risolvere il disagio, i programmi noi gli abbiamo comprati!!! Vi ringrazio della vostra disponibilità
Sinceramente non ho capito...
1) a che versioni vecchie ti riferisci ? E dove ?
Io ho aperto la 16, visto che la nomini e nel programma ci sono una valanga di template , direi gli stessi di sempre...
Se ti riferisci al Market... è normale che ci siano solo quelli dell'ultima versione in vendita essendo la versione supportata
2) a che aggiornamento ti riferisci della 16 ?
Perchè l'ultimo aggiornamento della 16 è uscito anni fa...
per la precisione è la 16.3.1 , se hai quella, altri aggiornamenti più recenti non ce ne sono.
Se posti delle immagini è più facile capire a cosa fai riferimento... sia per i template che per l'aggiornamento
Autore
Ciao claudio se vedi nelle mie vecchie versioni sia la 12 che la 13 si sono ridotti notevolmente i template, claudio ascolta io sono una persona etica, non sono qui per fare della polemica gratuita, non sono qui per farmi prendere in giro e tanto meno di prendere in giro altri, ho aperto dal mio pc le versioni precedenti 12 e 13 e in entrambi le versioni ci sono pochissimi template, qualcuno a tolto dei template da queste versioni. Ripeto claudio evitiamo di girarci intono, siamo persone adulte e se si vuole si riesce a risolvere il disguido anche in fretta... altrimenti si vede che non lo volete fare... visto che voi ospitate i programmi sui vostri server e potete togliere e rimettere quando volete.
Mi auguro di vedere rimediato il disguido entro breve... grazie...
Autore
Claudio per favore, mi auguro di parlare con una persona adulta e responsabile come me, noi da incomedia le versioni le abbiamo comprate, vi sembra giusto che ci vengono tolte o ridotte le potenzialità del programma, se lo dovessi riscontrare tu sulle tue versioni saresti contento? ripeto, mi auguro di confrontarmi con te claudio che presuppongo che tu sia un uomo responsabile e nient'altro... sapete voi se siete nel giusto oppure no, risponderete voi alla vostra coscienza un domani...
scusa ma cosa dici ???!!!
1) non ho capito a chi tu, ti stia riferendo sulla presa in giro
2) io non centro con Incomedia, sono un utente come te ...
3) non sono qui a fare l'avvocato del diavolo ma,
ho aperto la 12 e vedo anche qui TUTTI I MODELLI CHE C'ERANO PRIMA !!!
"forse" è meglio che controlli il tuo PC ecco quelli che vedo nella 13 , anche qui UNA VALANGA DI MODELLI !!!
4) posta delle immagini esplicative e rimani in attesa , io qui chiudo, perchè non mi piace per nulla come ti sei posto con chi , come me, cercava di aiutarti.
Ciao.
Ciao Daniele, io sulla V16 mi ritrovo tantissimi template non mi sembra siano stati tolti (almeno non li ho contati ma sono veramente molti)
questo anche sulla V15, la 12-13-14 le ho disistallate perche ho troppe versioni obsolete ma a me sembra ci siano i template...
Autore
Ragazzi ma questa è pura magia.... sono allibito, direi che sono ricomparsi per magia tutti i template di tutte le versioni, rimane un'altra cosa, intanto vi ringrazio della volontà che ci avete messo nel riprestinare il tutto, rimane l'ultimo problema sulla versione 16 pro che ho, che mi dice che sono disponibili degli aggiornamenti, ma nel confermare l'aggiornamento, mi da un errore che mi dice che la versione 16 pro non è stata comprata, invece ragazzi io lo comprata. vi allego gli screenshot.
Vi ringrazierei molte se si potesse mettere apposto. Grazie a voi tutti... :-)
Conoscendo i tempi biblici nelle soluzioni delle problematiche da parte di incomedia credo non abbiano fatto nulla per ripristinare i tuoi template...
Autore
Gian, l'importante che si sia risolto il disguido, anche perchè, non sono un ragazzo che vuole problemi e creare problemi ad altri. I template ora ci sono, mi auguro che ci restino fino che campo...
Vediamo se viene risolto il problema dell'aggiornamento... del resto sono contento adesso che sia stato tutto ripristinato...
tu hai risolto, però hai offeso Claudio e non ti sei più scusato.... tu che hai parlato di persone adulte...
Autore
Scusa??? e in che modo l'avrei offeso, Mirko ma hai letto bene tutto quello che ho scritto? tirami fuori tutte le parole che secondo te ho usato per offendere claudio! poi se permetti è claudio che me lo deve dire, tu devi farti gli affari tuoi!! fatti gli affari tuoi, non venirmi a rompere le palle, non ne ho bisogno di persone intoeno a me che mi vengono a scassare i maroni!! spero di esserti stato chiaro!! lascia che claudio si difenda da solo, sei la sua balia percaso?? Mirko su dai fatti gli affari tuoi... ok... stai sereno!!
Autore
TRovami le fantomatiche offese che ho dato a claudio!! (se esistono)... sono qui che aspetto forza!!
modera i termini ! Se eri su un altro Forum pubblico e non di assistenza ti avrebbero già bannato !
E vai a leggere cosa ti ho scritto per l'aggiornamento che pensi di non avere. Hai già l'ultima versione della 16.
Autore
Claudio di a Mirko di stare sereno e di farsi gli affari suoi, dei problemi non ne voglio!! io non ho utilizzato parolacce o termini offensivi verso nessuno, è solo che su versioni da me comprate ( e non regalate) mi sono trovato meno template, tutto qui, allora che serve il forum di supporto? dopo andro' a vedere l'aggiornamento..
1) i template sono sul tuo pc, Incomedia non si può collegare "magicamente" al tuo pc e far sparire i template , E come dimostrato dalle mie immaginI e da quelle di Giancarlo i template ci sono tutti !!!
quindi se non ti appaiono o apparivano è perchè c'è/c'era un problema sul tuo PC !
2) vieni a parlare di "etica" e "persone adulte" e poi mandi "a stendere" pure Mirko PERCHè è intervenuto , oltre che me perchè ho detto che i Template ci sono...
3) la tua licenza non è attiva , quindi non hai diritto a nessun aggiornamento sulle nuove versioni e la 16 che hai è già l'ultima.
4) FINIAMOLA QUI CHE è MEGLIO.
Autore
Claudio ho controllato di nuovo la mia versione 16 pro, se clicco aggiorna, mi dice che ci sono aggiornamento, ma nel dare la conferma poi mi dice che non risulta comprata la versione 16 pro e non capisco... il perchè... comunque vabbè non voglio fare altra polemica me lo terro' così e bona le! Claudio grazie...
Autore
PER ME E' RISOLTO CHIUDETE PURE SE VOLETE IL POST...
Grazie a voi tutti della pazienza :-) fate buona serata tutti...
Buongiorno Daniele,
ti confermo che i template non erano stati rimossi, sono però felice che questa problematica si sia risolta da sé.
In merito all'aggiornamento, puoi scaricare direttamente da qui la versione più aggiornata a cui puoi avere accesso: https://helpcenter.websitex5.com/it/community/utenti/602919/downloads
Grazie! Buona giornata.