WebSite X5Help Center

 
Uwe B.
Uwe B.
User

Onlineshop Datenbank ändern und Shop online ohne Funktion  de

Autore: Uwe B.
Visite 577, Followers 1, Condiviso 0  
Parole Chiave: shop,website x5 pro 2021.5

Hallo... 

Ich hätte 2 fragen bezüglich eines onlineshop den ich aktuell erstelle, unter der aktuellen Website x5 Pro version. 

Problem 1: 

ich hätte gerne eine Registrierung für Kunden, diese habe ich auch komplett eingerichtet und eine Datenbank angelegt. Problem war das ich nachdem die Seite Online war ich aber keine Verbindung hatte.

Im Datenmanagement war alles hinterlegt außer bei zielverzeichnis der php Datei da wusste ich nicht was rein muss?

Naja ich habe dann die Datenbank nochmal gelöscht und eine neue angelegt. Nur leider kann ich diese Daten im Datenmanagement nicht mehr ändern da diese ausgefragt ist. Wie kann Ich das ändern? Es gibt keine ältere e Versionen der Homepage da diese mit pro neu aufgebaut wurde?

Problem 2:

Die Seite war online, alles ging bis auf den Shop. Da kam stundenlang nur dieser loading Kreis. Geöffnet hatte sich die seitliche Struktur aber keine Produkte wurden angezeigt. Die Preisspanne die in der Vorschau wie alles andere funktionier hat auch Irgendwas angezeigt was absolut keinen Sinn ergibt.

Ich bin über jede Hilfe dankbar

Liebe Grüße

Postato il
9 RISPOSTE - 1 UTILE
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

Problem 1 wird schwierig, denn die Datenbank ist jetzt gebrandet auf das Projekt und kann nicht auf eine andere Datenbank umgeändert werden. Deshalb kamen auch immer Probleme mit den Datenbanken. Wieso willst du die alte nicht behalten?  ISt diese bereits gelöscht? Denn das Problem kann nur ein Admin lösen wenn du Ihm sein Projekt schickst!

Zielverzeichnis muss man nur ausfüllen wenn man in ein Verzeichnis hochladet wo das Rootverzeichnis ist.

Oder meinst du das Serververzeichnis mit Schreibzugriff? Da musst du nicht unbedingt was angeben.

Es fragt sich wieso bei dir der Shop nicht funktioniert hat. Wo genau bei welchem Teil ist immer der loading Kreis gekommen? Beim Bestellvorgang, Zahlungsvorgang, Ware in den Warenkorb?

Leggi di più
Postato il da Andreas S.
Uwe B.
Uwe B.
User
Autore

Problem 1

Die Datenbank habe ich bei meinen Hoster gelöscht da ich dachte das dort ein Fehler vorliegt und wollte eine neue hinzufügen.

Wie kann ich das dann machen? Ist ja nicht grade Sinn und zweck das man das nicht andern kann. Zumal man ja auch mal den Hoster wechselt und da dann eine neue Datenbank anlegen kann.

Das mi dem serververzeichnis habe ich verstanden danke dafür.

Zu 2.

Sobald ich auf die Seite "Shop" gedrückt hatte kam einfach nur der eine Kreis zum Laden und der blieb einfach da und ging nicht mehr weg. Wie gesagt Links die Kategorien Übersicht hatte ich gesehen aber keine Produktseite bzw uneraicht oder Ähnliches. Das Problem ist der Shop muss Samstag online gehen. Und jetzt steht ich vor den 2 Problemen. Nach wochenlanger Arbeit.

Liebe Grüße und danke

Leggi di più
Postato il da Uwe B.
Uwe B.
Uwe B.
User
Autore

Das projekt kann ich kederzeit jemanden schicken. admin von websitex5 oder welchen admin meinst du da? 

Leggi di più
Postato il da Uwe B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

DU musst eine neue Post aufmachen und diese als "Privat" markieren und den LINK schreiben von der Cloud wo du das Projekt hochgeladen hast. Also die "Iwzip" DAtei ist gemeint.

Wenn es nur den Kreis zeigt, hast du auch keinen Produktkatalog eingefügt auf irgendeiner Seite bzw. die Waren nicht aktiviviert. Es kann also nichts anzeigen. Oder du hast effektive Verfügbarkeit eingestellt und keine Stückzahl hochgeladen auf die Datenbank. Wahrscheinlich beginnt das ganze Problem mit der Datenbank.

Leggi di più
Postato il da Andreas S.
Uwe B.
Uwe B.
User
Autore

Okay danke dann mache ich das heute gleich wenn ich daheim bin.

Mit dem Shop habe ich zwar die Verfügbarkeit rein aber die ohne die Stückzahlen also die wo man selbst sagt ist verfügbar oder eben nicht. Gibt ja da wie du sagtest noch die andere Verfügbarkeit bei dieser habe ich nichts gemacht. Da ich keine Stückzahl einpflegen wollte. aktiviert sollte alles sein. 

Ich hoffe das sich das dann mit der Datenbank Geschichte alles klart.

  • Danke dir vielmals
Leggi di più
Postato il da Uwe B.
Uwe B.
Uwe B.
User
Autore

Wie ist denn so deine Erfahrung wielang es ca dauert das der Support sich meldet? Habe es gestern geschickt noch keine Antwort bekommen und mir presiert es gerade sehr :( 

Leggi di più
Postato il da Uwe B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

Bis zu 48 Std. kann es dauern.

Leggi di più
Postato il da Andreas S.
Uwe B.
Uwe B.
User
Autore

Ich habe eine antwort erhalten und die Datenbank ist nun zurück gesetzt. 

Leider noch immer das selbe Spiel mit dem Shop. Und keine Verbindung zur Datenbank

Leggi di più
Postato il da Uwe B.
Uwe B.
Uwe B.
User
Autore

So jetzt funktioniert alles. lag am Datenbanknamen. da war die Anleitung vom Hoster falsch geschrieben. Danke Andreas.

Leggi di più
Postato il da Uwe B.