Ftp Zielverzeichnis A1 Business 
Autore: Maximilian H.
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Hallo Liebe Community !
Kennt sich jemand mit den Server von A1 Business aus? Ist ein österreichischer Anbieter.
Ich habe folgendes Problem: Seit dem letzten Upload für diese Homepage (2019) dürfte sich bei A1 einiges geändert haben. Ich habe keinen Zugriff mehr auf das Zielverzeichnis und kann somit die Änderungen nicht hochladen. Alle Daten sind richtig eingegeben, laut A1 soll das Zielverzeichnis "/h-h.co.at" lauten. Das funktioniert auch nicht. Ich habe schon alle möglichen Kombinationen ausprobiert - vor 2 Jahren war das Zielverzeichnis noch "/webspace/httpdocs".
Kann es daran liegen das ich keine Zugriffsrechte auf den Server habe oder kann mir jemand sagen was hier nicht passt?
Danke für die Hilfe.
Postato il
Wenn sich bei Deinem Webhoster etwas geändert hat, solltest Du bei A1 auch die Zugangsdaten erfragen. Möglicherweise wurde auf sftp umgestellt oder ein anderes Zielverzeichnis festgelegt. Aber das kann nur A1 beantworten. Mit welcher WebsiteX5-Version wurde der letzte funktionierende upload gemacht und benutzt Du jetzt noch die gleiche Version?
Autore
Der letzte Upload wurde mit Website X5 Professional getätigt. Der neue Upload würde mit Website X5 Pro getätigt werden.
Danke.
Was ist deine Domain? h-h.co.at gibt es nicht!
Das ist nicht die Versionsbezeichnung die gebraucht wird. Laut Deinem Profil war der letzte Upload mit Version 2021.2.7. Wurde der neueste Upload auch damit versucht? Bitte nenne mal deinen Domainnamen.
Auch ich habe das gleiche Problem schon eine Zeit...
A1, zweiboder drei Website....
Komischerweise passt das Passwort und der Pfad, wenn ich es in FileZila eingeben.
Ich lade nun alles in einen Ordner am PC, und denn Schiebedach dann rüber zu FileZila....aber dauerlösung ist das auch nicht.
Vielleicht gibt es da eine Lösung dafür.
Autore
Hallo, Domainname ist www.h-h.co.at.
Der neuste Upload wurde auch mit der Version versucht, leider ohne Erfolg.
Danke trotzdem.
Hast bei A1 schon mal nachgefragt???
Autore
Ja, die zwei Mitarbeiter konnten sich das nicht erklären und können mir so aus "ferne" auch nicht weiterhelfen. Sie kennen sich mit der Software nicht aus und wissen auch nicht warum hier kein Upload möglich ist.
Leider.
Wenn du über SFTP hochladest, hast du auch ein Zertifikat von A1? ICh meine dass vor der Domain https:\\ steht.
Autore
Hallo Andreas, ein SSL Zertifikat wäre kein Problem, das bräuchte ich nur in den Einstellungen von A1 ändern.
Beim Export ins Internet, muss ich über SFTP hochladen, richtig?
JA, mit den richtigen Serverdaten. MEistens sind diese anders als mit dem normalen FTP Daten!
Wenn du ein SSL Zertifikat aktivierst, dann musst du beim Export ins Internet die URL der WEbsite ausbessern auf https://www
Zielverzeichnis müsste normalerweise gleich sein, aber zeigt es ein rotes Rufzeichen als Fehlermeldung?
Ja Andreas, zeigt es an
Ein Screenshot mit den gesamten Parameter-Einstellungen und dem roten Ausrufezeichen wäre vielleicht hilfreich...
Autore
Hier kann ich euch einen Screenshot zeigen. Noch ohne SSL Zertifikat.
Autore
sss
Dann ist eindeutig das Zielverzeichnis falsch!
Versuche folgende Konstellationen...
\webspace
\httpdocs
httpdocs
So wie ich verschiedene Beschreibungen im Netz verstanden habe, kann bei A1 ein Linux oder Windows-Server verwendet werden. wenn es der Windows-Server ist, solltest Du auch \webspace\httpdocs als Zielverzeichnis versuchen. Zur Klarstellung der umgekehrte Schrägstrich \ und nicht /
Autore
Ich habe jetzt alle Vorschläge versucht. Leider ohne Erfolg. Danke für die zahlreiche Hilfe aber hier muss ich eine Lösung mit meiner Kundschaft finden, das wir den Provider wechseln.
Ich habe auch das Problem wie beschrieben.
Was ich aber gesehen habe, dass die FTP Adresse bei a1 normalerweise eine IP Adresse ist
Was mir aufgefallen ist, das man keinen Port im File Zilla verwendet und bei Website x5 muss man einen Port verwenden. Nach gestrigen Telefonat mit A1, haben die gesagt, dass man den Port frei lassen soll, jedoch funktioniert das bei Website x5 nicht
Welche Methode verwendest du beim hochladen? Normaler FTP ist Port 21 und bei SFTP muss man Port 22 eintragen!
FTP Port 21
Lösche mal das / raus beim Zielverzeichnis! Hast du kein Zertifikat für deine Domain? Jedenfalls der Port dürfte nicht das Problem sein.
Nein Leider, wie bekomme ich so ein Zertifikat?
Das bekommst Du bei Deinem Webhoster, eventuell sogar kostenlos. Dann kannst Du ihn auch nochmal nach dem Port fragen. Er ist der einzige, der es zweifelsfrei beantworten kann. Das man keinen benötigt ist eher unwahrscheinlich...
Habe jetzt ein SSL Zertifikat.
Domain: https://www.autohaus-lichtenauer.at
Ich habe diese Url jetzt bei exportieren eingegeben
Dann habe ich auf FTP über implizites bzw. über explizites ausprobiert, aber leider ohne Erfolg!!!
Ich habe dann die Homepage manuell in das Verzeichnis von A1 hochgeladen, jedoch fehlen mir z.b. die Produktseiten im Onlineshop
In der URL der Website steht https://wwwautohaus-lichtenauer.at?
Im Zielverzeichnis steht \autohaus-lichtenauer.at ?
In den Parametern ist bei FTP eingetragen: 193.81.82.78
Beim Username: f143789
Passwort: *******
Port: 21
Kannst du das kontrollieren!
Hab jetzt nochmal alles probiert.
Aber keine Chance.
Weiß nicht mehr weiter :(
Kann man über Teamviewer das mal ansehen?
Du darfst nicht FTPS nehmen sondern SFTP! Dadurch ändert sich der Port auf "22"!
Ich kann dir nur das anbieten LINK
Bei mir steht via SSH Forbidden
Der Satz ganz unten gefällt mir nicht! Das heisst du kannst sowieso nicht mit SFTP oder FTPS hochladen!
Habe mit A1 telefoniert, ist ein problem bei Ihnen. Haben die Server umgestellt. Bekomme heute oder morgen Rückantwort.
Danke nochmal.
Ich halte am laufenden was das Problem war
Habe das selbe Problem bei A1 Business: Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden. Ungültiger Zielordner
War das Problem bei A1? Wurde es gelöst?